8 распространенных ошибок бюджетных авиакомпаний

Авиакомпания распечатает мой посадочный талон

а ля карт Модель ценообразования, столь важная для недорогих перевозчиков, концентрируется на таких удобствах, как зарегистрированный багаж.

Видите ли, идея состоит в том, чтобы цены на билеты были как можно ниже, а пассажиры платили только за определенные желаемые услуги. Вы хотите привезти три тяжелые сумки в путешествие? Нет проблем. Но вы заплатите эту привилегию.

На момент написания этой статьи первый зарегистрированный багаж на Ryanair будет стоить 15 или 15 евро (21-33 доллара США), но только в том случае, если вы договорились во время бронирования на веб-сайте авиакомпании. Если вы решите проверить свою сумку в аэропорту, стоимость удвоится.

Эти цитаты для 15 кг. сумка в низкий сезон. Добавление 5 кг. к весу и путешествию в высокий сезон поднимает провоз багажа в аэропорту до 55 евро / 55 фунтов стерлингов (75-90 долларов США).

Бюджетные авиакомпании вознаградят людей, которые либо путешествуют с ручной клади, либо организуют заблаговременную проверку перед полетом.

Одно предупреждение: если ваша ручная кладь считается слишком большой и должна быть проверена, недорогие перевозчики могут наложить серьезное наказание за передачу ее в багажную бригаду. В Ryanair штраф составляет 100 евро (136 долларов США), который удваивается, если вы уже превысили норму зарегистрированного багажа.

Ryanair публикует все эти сборы. Умные бюджетные путешественники платят как можно меньше. Это требует некоторого усердия, прежде чем покинуть дом. Обязательно ознакомьтесь с тарифами за провоз зарегистрированного багажа для авиакомпании, в которую вы собираетесь лететь.

Отсутствие бюджета на наземный транспорт

Лондон является центром многих бюджетных авиакомпаний. Но в Лондоне пять крупных коммерческих аэропортов.

Вы можете наслаждаться видами, подобными изображенным здесь, при использовании Хитроу или Гатвика. Но многие недорогие перевозчики летают из Лутона или Станстеда, оба из которых находятся более чем в 30 милях от центра Лондона.

Полет во Франкфурт? Некоторые авиакомпании будут использовать аэропорт Франкфурт-Хан, который находится в 75 милях от Франкфурта. Авиакомпании не практикуют обман, по крайней мере, в этом случае. Франкфурт-Хан - это официальное название аэропорта.

Эта тенденция не ограничивается европейскими бюджетными авиакомпаниями.

Allegiant обслуживает рынок Орландо. Но авиакомпания фактически летает в небольшой, эффективный Орландо Санфорд Интернешнл, который находится примерно в 27 милях к северу от Орландо. В раскрывающемся меню аэропорта Allegiant четко указано «Орландо / Санфорд». Но если вы не заметите это, вы можете столкнуться с некоторыми огромными расходами на наземные перевозки, которые вы не заложили в бюджет.

Вы должны учитывать дополнительные расходы на наземный транспорт при ценообразовании с низкобюджетными авиакомпаниями.

Плата за изменение придет по бюджетным ценам

Как и в случае с платой за багаж, плата за сдачу не обязательно должна быть установлена ​​по бюджетным ценам у недорогого перевозчика.

В AirTran и JetBlue эта плата варьируется от 75 до 100 долларов. Американец, Дельта и Юнайтед каждый заряжают 200 долларов.

Не ожидайте, что эти сборы уменьшатся или исчезнут в большинстве бюджетных авиакомпаний.

Например, Spirit Airlines перечисляет свои сборы за изменения на веб-странице под названием Spirit Optional Services. Некоторые могут посмеяться, но на самом деле это в значительной степени соответствует бизнес-модели Spirit или любого другого недорогого перевозчика. Если вам нужно что-то помимо билета, вы заплатите за это.

В компании Spirit стоимость модификации существующего бронирования в аэропорту составляет 125 долларов США. Если вы можете внести изменения онлайн, есть скидка 10 долларов.

Престижность Юго-западу, которая позволяет вносить изменения в невозвращаемые билеты бесплатно.

Совет: ознакомьтесь со всеми тарифами авиакомпании до бронирования. Например, некоторые недорогие перевозчики взимают 2-процентную премию за платеж с помощью кредитной карты.

Нет назначенных мест означает свободный выбор

У недорогих перевозчиков обычно нет секций первого или бизнес-класса. Идея выбора места на борту, как и в городском автобусе или поезде метро, ​​очень привлекательна. Но на самом деле у вас будет меньше вариантов, чем вы думаете.

Это потому, что некоторые бюджетные авиакомпании предлагают приоритетную посадку за дополнительную плату.

Еще одной распространенной практикой является продажа мест во время бронирования. Например, easyJet позволяет пассажирам бронировать места за дополнительные $ 5,50 / чел при онлайн-бронировании.

Как и в случае с другими товарами и услугами недорогого перевозчика, если вы хотите получить лучшие места, вы будете платить за них.

Закуски и комфорт в салоне будут бесплатными

Бюджетные авиакомпании предлагают базовые перевозки по самой низкой цене. Они зарабатывают деньги на всем остальном, что может быть связано с авиаперелетом - даже на напитки.

Это стало неожиданностью для непосвященных. Они не ожидали авиационного обеда. Но безалкогольный напиток и мешок арахиса? Это не много спрашивает, верно?

Когда вы начинаете складывать стоимость с точки зрения авиакомпании, это значительные расходы. Если вы хотите перекусить, возьмите его с собой из дома или заплатите за него.

Некоторые авиакомпании сейчас тоже взимают плату за подушки и одеяла. Никогда не предполагайте, что что-либо кроме ремня безопасности включено.

Ежедневные рейсы между городами обслуживаются

Будьте осторожны, предполагая, что рейсы между городами, обслуживаемые недорогим перевозчиком, выполняются ежедневно. В некоторых случаях маршрут может включать только несколько рейсов каждую неделю.

Многое из этого связано со спросом на билеты. Эти авиакомпании работают с небольшой прибылью, и они не могут позволить себе пустовать места больше, чем крупный перевозчик.

В небольших и средних городах проверьте, как часто обслуживается выбранный вами маршрут.

Реакция на жалобы будет быстрой

Поскольку многие путешественники с ограниченным бюджетом не готовы к недорогой поездке на самолете, они сталкиваются с гонорарами и ситуациями, которые стоят больше денег, чем ожидалось. Они часто жалуются на свой опыт путешествий.

Если плата применяется надлежащим образом и публикуется на веб-сайте авиакомпании или в виде мелкого шрифта, вы не получите возмещение, даже если считаете это удивительным, возмутительным или несправедливым. Как бюджетный путешественник, ваша задача - найти эти дополнительные сборы и избежать их.

Тем не менее, некоторые будут подавать жалобы на такие вещи и забивать систему для других людей, у которых есть законные проблемы, которые действительно заслуживают внимания.

Если вы попадаете в первую или в другую категорию, не думайте, что реакция авиакомпании будет быстрой.