Деловые люди должны мириться со всеми типами проблем, от задержек в поездках до вызывающих страх поездок на такси. Но то, что вы можете ожидать проблем, когда отправляетесь в путь по делам, не означает, что вы обязательно должны их решать. Вместо этого деловые путешественники должны быть готовы связаться с авиакомпанией, гостиницей или поставщиком туристических услуг, когда дела идут не так, как следует.
Когда я путешествую по делам, я часто летаю на American Airlines.
К счастью, у меня не было никаких недавних проблем на моих рейсах. Но если у вас возникла проблема на рейсе American Airlines, обязательно свяжитесь с American Airlines, чтобы сообщить об этом.
Есть несколько способов, которыми путешественники могут связаться с American Airlines с проблемой или проблемой. Если вы делаете, вот несколько советов:
- Убедитесь, что у вас есть основная информация о вашем путешествии. Укажите свой адрес и контактную информацию, а также номера рейсов, даты и пары городов.
- Если вы используете веб-сайт American Airlines, убедитесь, что вы используете правильную версию своего веб-сайта для страны. Вы можете сделать это, проверив флаг страны в верхней части страницы. Выберите свою страну, если она еще не выбрана.
- Если ваша проблема связана с текущими проблемами путешествия или проблемами с будущим путешествием, American Airlines предлагает вам обратиться в службу бронирования.
- Если вы путешествуете по бизнесу с проблемами, связанными с инвалидностью, American Airlines попросит вас связаться с отделом по вопросам инвалидности.
- Если у вас есть обнаруженная проблема, имейте в виду, что в каждом аэропорту есть свой собственный процесс поиска и потери, и вам следует связаться с этими аэропортами напрямую.
Контактная информация
Часто самый простой способ решить проблему - это отправить письмо по электронной почте American Airlines. Их форма электронной почты будет собирать информацию, необходимую для оказания вам помощи.
Имейте в виду, что может потребоваться несколько дней, чтобы они снова связались с вами.
Почтовый адрес American Airlines:
Отношения с клиентами American Airlines
Старшина Коробка 619612 MD 2400
Аэропорт DFW, TX 75261-9612
Для более быстрого обслуживания, почтовая рассылка может быть отправлена:
Отношения с клиентами American Airlines
4255 бул. Амон Картер MD 2400
Форт-Уэрт, Техас 76155-2603
Номер телефона American Airlines: 817.786.3778. Обслуживание клиентов доступно с понедельника по пятницу, с 8:30 до 4:30 по центральному времени (кроме некоторых выходных)
