Что нужно знать о платах за прокатные машины

Аренда автомобиля - сложный процесс. Когда вы ищете хорошую цену на прокатный автомобиль, вам, вероятно, будет указана «базовая ставка», которая представляет собой ежедневную плату за автомобиль определенного класса, например, компактный или спортивный внедорожник. Компания, занимающаяся прокатом автомобилей, добавляет необходимые налоги штата, города или округа, свои собственные сборы и надбавки и сборы за обслуживание (как правило, оценивается аэропортами). Вы увидите такие элементы, как «плата за лицензирование транспортного средства» - это сумма, которую компания по аренде автомобилей взимает, чтобы компенсировать стоимость регистрации и лицензирования автомобиля, - и «плата за восстановление энергии» - эта сумма аналогична топливной надбавке.

Возможно, вы не сможете узнать обо всех сборах, с которых вы будете платить, пока не появитесь на стойке проката автомобилей. Когда вы прибудете в пункт проката, внимательно изучите ваш контракт, чтобы убедиться, что вы понимаете все расходы. Ищите сборы, вызванные конкретными событиями. Вы можете спросить о некоторых из этих обвинений, прежде чем подписать контракт.

Типы платы за прокат автомобиля

Плата за досрочный возврат

Штраф за досрочный возврат вашего автомобиля иногда называется «плата за изменение арендной платы». С вас может взиматься плата, если вы вернете свой прокатный автомобиль до даты и времени, указанного в договоре. Аламо, например, взимает 15 долларов за досрочное возвращение.

Поздний возврат

Если вы включите автомобиль поздно, вам, вероятно, будет начислена плата, а также почасовая или суточная плата за дополнительное время аренды. Обратите внимание, что многие компании по аренде автомобилей имеют короткие льготные периоды - 29 минут - это норма - но льготный период не применяется к дополнительным платежам, таким как планы защиты от столкновений и аренда GPS. Будьте готовы заплатить полный день за эти дополнительные предметы, если вы вернете машину поздно. Оплата за поздний возврат варьируется; Thrifty взимает 16 долларов в день, а Avis - 10 долларов в день. Вы можете избежать платы за поздний возврат, если позвоните в офис проката автомобилей, чтобы продлить срок аренды до возврата автомобиля.

Плата заправки

Некоторые компании по аренде автомобилей взимают плату, если вы не предъявляете квитанцию ​​за покупку топлива. Обычно это происходит, если вы арендуете автомобиль только для местного вождения, используете очень мало топлива и возвращаете автомобиль. Чтобы избежать этой платы, заправьте автомобиль в радиусе десяти миль от пункта проката автомобилей и возьмите с собой квитанцию ​​при возврате автомобиля. Avis оценивает плату за заправку в размере 15,99 долл. США (16,99 долл. США в Калифорнии), если вы проезжаете менее 75 миль и не предъявляете агенту по прокату квитанцию ​​на топливо.

Доплата за авторизованного водителя

Некоторые компании по аренде автомобилей взимают плату за добавление другого водителя в ваш контракт. Даже супруги могут быть предметом этой платы.

Плата за программу для часто путешествующих

Если вы решите использовать свои мили за прокатный автомобиль для зачисления в программу для часто путешествующих лиц, например, для учетной записи часто летающих пассажиров, рассчитывайте платить ежедневную плату за эту привилегию. Например, National взимает от 0,75 до 1,50 долл. США в день, чтобы накапливать мили на свой счет для постоянных путешественников.

Потерянный ключ

Если вы потеряете ключ от арендованного автомобиля, заплатите за его замену. Плата варьируется, но, учитывая высокую стоимость современных «умных» клавиш, вы, вероятно, заплатите 250 долларов или больше за замену одного ключа. Остерегайтесь брелок для ключей; вы будете платить за оба ключа, если вы потеряете их.

Комиссия при отмене

Если вы арендуете автомобиль класса люкс или премиум, вас могут попросить гарантировать бронирование с помощью кредитной карты. Обязательно узнайте, насколько заранее вам нужно будет отменить бронирование, если вы решите не арендовать автомобиль, потому что некоторые компании по прокату автомобилей взимают плату за отмену бронирования, если вы отменяете после этого срока. Например, National взимает 50 долларов США, если вы отменили гарантированное бронирование менее чем за 24 часа до аренды.
Аренда с предоплатой, хотя и менее дорогая, часто включает в себя плату за отмену, особенно если вы отменяете аренду менее чем за 24 часа до запланированного времени получения.

В США Hertz взимает 50 долларов США, если вы отмените предоплату аренды как минимум за 24 часа. Если вы отмените это бронирование менее чем за 24 часа до вашего времени получения, Hertz взимает 100 долларов США.

Что делать, если вы выставили счет по ошибке

Когда вы возвращаете свой прокатный автомобиль, внимательно изучите квитанцию, чтобы убедиться, что с вас по ошибке не взяли плату. Если с вас сняли неверную плату, и компания, занимающаяся прокатом автомобилей, отказывается снять плату с вашего счета, обратитесь напрямую в компанию, занимающуюся прокатом автомобилей (лучше всего использовать электронную почту). Вы также можете оспорить платеж с вашей кредитной компанией, если вы заплатили кредитной картой. Сохраните копии всех квитанций, электронных писем и писем. Если вы обсуждаете ситуацию по телефону, запишите дату и время звонка, имя человека, с которым вы разговаривали, и темы, которые вы обсуждали.

Как правило, однако, лучше всего разрешать споры о выставлении счетов по электронной почте или письмом, чтобы у вас была документация о состоявшихся обсуждениях.