Путешествие с пищевой аллергией на борту авиакомпании Америки

Подготовка к полету с пищевой или ореховой аллергией

После завершения своего слияния с US Airways в 2015 году American Airlines столкнулась со многими проблемами, ожидаемыми от объединенного перевозчика. Одним из пунктов, который остался стабильным, является их политика в отношении листовок с пищевой аллергией и ореховой аллергией.

При бронировании путешественников просят сообщить об их аллергической ситуации. Если путешественник указывает на аллергию, он может ожидать от авиакомпании последующего сообщения для обсуждения точного характера аллергии. Если при бронировании путешественник не замечает аллергию на еду или орехи, настоятельно рекомендуется позвонить в центр бронирования авиакомпании, чтобы добавить примечание в свой аккаунт.

Путешественники, страдающие различной пищевой аллергией, могут запросить специальные медиальные варианты, путешествуя в классе с такими услугами питания, как бизнес-класс или первый класс. Варианты включают в себя блюда кошерной или халяльной кухни, а также веганские, диабетические и безглютеновые блюда. В определенных ситуациях специальные запросы на питание должны быть сделаны не позднее, чем за 48 часов до полета.

Однако путешественники с аллергией на орехи могут столкнуться с дополнительными проблемами на борту американского рейса. В соответствии с политическим заявлением American Airlines, авиакомпания не может принимать просьбы не подавать определенные продукты. Путешественники, которые обеспокоены воздействием гаек, не могут предварительно сесть на самолет, чтобы протереть сиденья и поверхности, и им не разрешается запрашивать «буферную зону» у гаек. Наконец, поскольку другим пассажирам разрешается проносить орехи на борт самолета, авиакомпания не может гарантировать полет без орехов. Путешественникам рекомендуется принять все личные меры предосторожности, необходимые перед посадкой, включая упаковку лекарств в ручной клади.

Delta Air Lines

Delta Air Lines, одна из крупнейших в мире авиакомпаний по пассажирам, предлагает очень щедрый тариф для тех, кто путешествует с пищевой или арахисовой аллергией. Как и другие авиалинии, путешественники могут указывать свою аллергическую ситуацию при бронировании, что дает авиакомпании достаточно времени для подготовки к путешествию. При бронировании через турагента путешественники должны уведомить своего агента об аллергии, позволяя им привязать предупреждение об аллергии к своей личной записи или PNR.

Для путешественников с пищевой аллергией Delta предлагает различные религиозные и диетические ограниченные блюда, чтобы разместить всех на борту. Те, кто имеет религиозные ограничения, могут выбрать индуистскую, мусульманскую или кошерную еду до посадки. Другие, страдающие пищевой аллергией, могут запросить специальный прием пищи для диабетиков, прием пищи без глютена и приемы пищи с низким содержанием жиров, холестерина и низким содержанием натрия.

В соответствии с политическим заявлением Delta, лицам с аллергией на орехи предоставляется льготное лечение в день их полета, однако они должны уведомить сторожевых агентов и бортпроводников о своих потребностях до посадки на борт. Если путешественник с аллергией на орехи уведомляет персонал Delta в аэропорту, ему может быть разрешено предварительно сесть на борт самолета и уничтожить все, с чем он будет контактировать. Кроме того, стюардессы могут работать над созданием «буферной зоны» без орехов, позволяющей путешественникам комфортно летать. Хотя авиакомпания не может гарантировать полет без орехов, Delta будет работать над тем, чтобы обеспечить безопасность полетов для людей с аллергией на орехи.

JetBlue

JetBlue Airways, один из более новых авиаперевозчиков, летающих через Соединенные Штаты, проводит политику пересылки пассажиров, чтобы помочь тем, кто борется с пищевой или ореховой аллергией. Как и во многих авиакомпаниях, путешественники могут отмечать свою аллергию во время бронирования, что позволяет авиакомпании подготовиться к полету.

Те путешественники, которые забронированы в их премиальной каюте, известной как JetBlue Mint, могут запросить специальное питание в зависимости от диетических потребностей. Варианты питания включают кошерное, веганское, полезное для здоровья, безглютеновое и специальное детское питание. Путешественники должны запросить специальное питание по крайней мере за 48 часов, управляя своим рейсом онлайн или позвонив в авиакомпанию напрямую.

Путешественники, страдающие аллергией на орехи, должны проинформировать сторожных агентов и стюардесс о своих потребностях в день своего рейса. В соответствии с политическим заявлением JetBlue бортпроводники могут создать «буферную зону» без орехов как на один ряд вперед, так и на один ряд позади пассажира, где на борту самолета не будут подаваться орехи. Пассажиров, сидящих в «буферной зоне», попросят не употреблять орехи, которые они могли привезти на борт во время полета. Если пассажир с аллергией на орехи не может быть размещен на рейсе, он может быть возвращен JetBlue по усмотрению авиакомпании.

Юго-западные авиалинии

Пассажиры крупнейшего авиаперевозчика Америки понимают, что могут перевозить пассажиров, страдающих аллергией на арахисовую пыль на своих рейсах. В результате авиакомпания разработала план борьбы с аллергией на орехи, чтобы пассажирам было удобно летать на борту самолета.

Хотя пассажиры с аллергией могут бронировать авиабилеты онлайн, перевозчик рекомендует пассажирам позвонить в центр бронирования авиабилетов, чтобы приобрести билеты. Находясь на телефоне, пассажиры могут предупредить агентов об их аллергии и обсудить варианты их потребностей. Авиакомпания рекомендует путешественникам, страдающим аллергией на орехи, рассмотреть возможность поездки ранними утренними рейсами, чтобы воспользоваться свежесочищенным самолетом.

В день полета авиакомпания советует путешественникам прибыть к своим воротам за час до вылета, оставляя достаточно времени для проверки багажа и прохождения через контрольно-пропускной пункт Администрации транспортной безопасности. Когда путешественник идентифицирует себя с аллергией на орехи, ему будет выдан документ о аллергии на арахисовую пыль на каждом этапе их поездки. Документ предупреждает бортпроводников об их потребностях. Как только путешественник сядет с документом, бортпроводники не будут подавать арахис во время полета. Вместо этого стюардессы будут обслуживать только крендели во время полета. Авиакомпания не может гарантировать полет без арахиса, но будет воздерживаться от подачи арахиса до тех пор, пока пассажир не покинет самолет, и может попросить других воздержаться от употребления орехов, которые они принесли на борт.

В отличие от других авиакомпаний, Southwest не предлагает питание на своих рейсах. Поэтому на борту перевозчика нет специальных блюд.

United Airlines

Как и в случае со старым авиаперевозчиком American Airlines, политика United Airlines в отношении пищевой аллергии и аллергии на орехи отличается от других авиакомпаний. В то время как перевозчик предлагает ряд специальных блюд для людей с диетическими ограничениями, перевозчик занимает более спокойную позицию в отношении аллергии на орехи.

Путешественники, которые имеют особые диетические потребности и сидят в каюте премиум-класса с обслуживанием, могут запросить специальное питание не менее чем за 24 часа до вылета, связавшись с авиакомпанией. Доступны различные варианты питания: азиатская вегетарианская, индусская вегетарианская, веганская и непереносимая глютеном. Те, у кого есть ограничения в питании, основанные на их религии, могут потребовать джайнскую, кошерную или мусульманскую еду.

Для тех путешественников, у которых есть определенные аллергии на орехи, политическое заявление «Юнайтед» предписывает путешественнику решать их проблемы непосредственно с бортпроводником на борту. Хотя авиакомпания не может создать «буферную зону» без орехов, стюардесса может попросить пассажиров, сидящих рядом с пассажиром, страдающим аллергией на орехи, воздерживаться от употребления орехов во время полета. Авиакомпания не может удовлетворить запросы на смену закусочных услуг из-за аллергии.

Девственница америка

Подобно их международным авиакомпаниям-двоюродным братьям, Virgin America взяла на себя обязательство не подавать орехи в качестве закусок на своих рейсах. Однако авиакомпания не может гарантировать отсутствие орехов. Если авиакомпания узнает об аллергии пассажира, она может принять меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасное завершение полета для всех участников.

В соответствии с политическим заявлением Virgin America авиакомпания отмечает потенциальные аллергены во всех меню, доступных в самолете и на веб-сайте. Сразу после бронирования рейса путешественники с пищевой или ореховой аллергией должны связаться с Virgin America, чтобы обсудить варианты своего путешествия. При обнаружении пищевой аллергии или аллергии на орехи стюардессы делают в салоне объявление, в котором просят пассажиров не открывать и не принимать пакеты с орехами во время полета.

Хотя авиакомпания не предоставила альтернативных вариантов питания на своем веб-сайте, Allergic Living Magazine отмечает, что есть варианты для пассажиров, которые имеют определенные пищевые аллергии, в том числе вариант без глютена. Путешественники, у которых есть проблемы, должны связаться с Virgin America напрямую, чтобы решить их вопросы.