Как получить пропуск в аэропорту

Air Canada оказалась в горячей воде в июне 2014 года, когда сопровождающий оставил знаменитого скрипача Ицхака Перлмана и весь его багаж на скутере в лифте по пути в зону паспортного контроля международного аэропорта Торонто Пирсон. Southwest Airlines также попали в заголовки газет в августе 2014 года, когда 85-летняя Алиса Ватикано пропустила свой рейс из Ньюарка в Денвер, потому что дежурный в инвалидной коляске оставил ее где-то между стойкой регистрации и ее выходом на посадку.

Несмотря на то, что никого не должно оставлять в покое сопровождающего в инвалидной коляске, эти случаи подчеркивают преимущества получения пропуска в сопровождении аэропорта и указывают на некоторые недостатки существующих протоколов безопасности аэропорта. В случае Алисы Ватикано, член семьи или друг, возможно, сопровождал ее до ее ворот, получая пропуск эскорта от Southwest Airlines. Ицхак Перлман, с другой стороны, полностью зависел от своего обслуживающего персонала в аэропорту, потому что он еще не прошел паспортный контроль.

Кто-то ждал встречи с ним на выходе из Паспортного контроля, но этот человек не мог получить пропуск для сопровождения, чтобы встретить Перлмана у его ворот прибытия, потому что таможенные правила США ограничивают доступ прибывающих международных пассажиров.

Что такое эскорт-пропуск?

Пропуск сопровождения очень похож на посадочный талон. Агент по регистрации авиакомпании может выдать пропуск для сопровождающего лицу с удостоверением личности с фотографией, выданным правительством, которое желает сопровождать несовершеннолетнего ребенка или человека с инвалидностью, независимо от его возраста, до выхода на посадку. Авиакомпании также выдают пропуска для сопровождающих лиц, которым необходимо встретиться с несовершеннолетними детьми или инвалидами у внутренних ворот прибытия. Владельцы эскортных пропусков должны обеспечивать безопасность аэропорта и соблюдать те же правила, что и пассажиры авиакомпании.

Сопровождающие пропуска не являются решением всех проблем, связанных с воротами, но они позволяют членам семьи приводить своих несовершеннолетних детей, внуков и родственников, имеющих проблемы с передвижением или инвалидность, к выходу на посадку. Некоторые аэропорты и авиакомпании также выдают пропуска для сопровождения, которые позволяют вам встретить прибывающих пассажиров у их ворот прибытия.

Важный: Эскортные пропуска никогда не выдаются людям, встречающим пассажиров на входящих международных рейсах в США, из-за таможенных и иммиграционных правил.

Кому нужен пропуск для сопровождения?

Любой, кто везет ребенка или внука или сопровождает родственника или друга с ограниченными возможностями на вылет, или кто встречается с кем-то, кто попадает в одну из этих категорий, должен рассмотреть вопрос о предоставлении пропуска для сопровождения.
Замечания: Пассажиры, прибывающие из другой страны, должны пройти таможню и иммиграцию, прежде чем вы сможете встретиться с ними. Пропуск сопровождения не даст вам доступ к этой части аэропорта. Если вашему близкому человеку или другу нужна помощь в прохождении таможни, подумайте о том, чтобы договориться о том, чтобы служащий в инвалидной коляске встретил его или ее у ворот прибытия.

Как я могу получить пропуск эскорта?

Обычно легко получить пропуск для сопровождения. Просто идите со своим родственником или другом к стойке регистрации, запросите пропуск и предъявите свое удостоверение личности с фотографией. Вы можете позвонить заранее, чтобы получить информацию о пропуске сопровождения, но вам, вероятно, сообщат, что выдача разрешений на сопровождение определяется каждой авиакомпанией на местном уровне.

Куда я могу пойти с пропуском для сопровождения?

Ваш пропуск для сопровождения позволит вам пройти проверку безопасности в аэропорту вместе с вашим близким или другом и сопровождать этого человека до выхода на посадку. Если вы забираете кого-то из внутреннего рейса, вам необходимо пройти через контрольно-пропускной пункт в аэропорту, прежде чем встретить этого человека у ворот прибытия.

Вы не сможете пройти в таможню и иммиграционный зал, если вы забираете пассажира, прибывающего из другой страны.

Что произойдет, если я не смогу получить пропуск для сопровождения?

Возможно, вы не сможете получить пропуск для сопровождения, когда доберетесь до аэропорта. Планируйте заранее такую ​​возможность.

Если вашему другу или близкому человеку нужна помощь в инвалидной коляске или она понадобится, если вам не выдают пропуск для сопровождения, позвоните в соответствующую авиакомпанию (-и) как минимум за 48 часов и попросите организовать обслуживание для инвалидной коляски. Важный: Не забудьте упомянуть, что ваш любимый человек или друг пожилой, инвалид или несовершеннолетний.

Дайте вашему другу или члену семьи запрограммированный сотовый телефон, если у него нет своего собственного. Включите в список контактов контактные телефоны для экстренных случаев, номера авиабилетов и ваши собственные контактные данные. Обязательно предоставьте номер полиции аэропорта. Запишите шаги, чтобы позвонить вам и позвонить для экстренной помощи. Передайте этот документ члену вашей семьи или другу.

Когда вы прибудете в аэропорт вылета, припаркуйте свой автомобиль и проведите члена семьи или друга к стойке регистрации. Если вы договорились о наличии сотрудника-колясочника, убедитесь, что он присутствует, прежде чем покинуть терминал. Подумайте о том, чтобы опередить сопровождающего в инвалидной коляске; Дежурные в инвалидных колясках обычно не зарабатывают минимальную заработную плату, поскольку их работодатели ожидают, что дежурные будут получать советы от пассажиров авиакомпаний. Следите за ходом полета онлайн, чтобы убедиться, что самолет вылетел вовремя.

Не покидайте аэропорт, пока рейс не взлетел.

Если вы встречаете кого-то в аэропорту и не можете получить пропуск для сопровождения, расположитесь как можно ближе к выходу на посадку и ждите. Свяжитесь с авиакомпанией и полицией аэропорта, если ваш близкий человек или друг не прибывает в течение разумного периода времени, особенно если вы заметили прибытие других пассажиров с того же рейса.