Премиум сервис JetBlue Mint расширяется до Бостона в 2016 году

Авиакомпания JetBlue Airways, базирующаяся в Нью-Йорке, зарекомендовала себя в категории одноразовых и дешевых тарифов. Это расширило свою привлекательность с запуском Mint, его инновационного премиум-класса обслуживания.

От побережья к побережью

Объявленный как «От побережья к побережью без затрат», Mint дебютировал в июне 2014 года на первоклассном внутреннем маршруте отрасли: от Нью-Йорка (JFK) до Лос-Анджелеса (LAX). Нью-Йорк в Сан-Франциско (SFO) вступил в строй в октябре 2014 года.

С тех пор эта концепция получила широкий успех.

В 2015 году авиакомпания объявила о планах расширения Mint в своем городе Бостоне (BOS) и на некоторых маршрутах в Карибское море из Нью-Йорка и Бостона.

По состоянию на ноябрь 2015 года Mint доступен на маршрутах между международным аэропортом имени Джона Ф. Кеннеди и Арубой и Барбадосом. Это делает JetBlue единственным американским перевозчиком с плоскими креслами для регулярных рейсов в Карибское море.

Монетный двор доступен между Бостоном и Лос-Анджелесом / Сан-Франциско с 2016 года.

Кроме того, сезонное мятное сезонное обслуживание между Бостоном и Барбадосом начнется в марте 2016 года.

Итак, как JetBlue планирует предоставлять премиальный опыт в передней части салона, который является роскошным, не будучи душным?

Вот что ждет пассажиров.

Прибытие в состоянии монетного двора

Совершенно новые самолеты Airbus A321 были оснащены эксклюзивным сидением Thompson Aero. Шестнадцать лежащих на плоской поверхности сидений превращаются одним нажатием кнопки в кровати длиной от 6 до 8 дюймов. Это самый длинный на внутреннем рынке США.

Мятные сиденья имеют ширину 20,7 дюйма.

Более того, четыре сиденья Mint Suite имеют ширину 22,3 дюйма. Это одноместные варианты, расположенные в частных апартаментах с закрывающейся дверью. Это единственный такой набор на рынке США.

Конфигурация салона Mint будет 2-2 в рядах 1, 3 и 5. Ряды 2 и 4 будут включать 1-1 частные апартаменты.

Сиденья также будут оснащены воздушными подушками, которые можно регулировать по жесткости; функция массажа; хранение обуви; кнопка «пробуждение для обслуживания» и двойные розетки на 110 вольт с двумя портами USB. 15-дюймовый экран обеспечит передачу до 100 каналов DirecTV и более 100 радиостанций SiriusXM.

Для просмотра видео нового Mint на JetBlue, созданного на компьютере, нажмите здесь.

Mint-Style Service

Служба в мятном стиле начинается с ранней посадки и ускоренной безопасности (при наличии). Пассажирам будет предложен фирменный коктейль "Refresh-Mint" перед вылетом и воздушный букет, когда-то в воздухе. И столовая обещает также получить высокие оценки. Пассажиры могут выбирать из множества небольших меню, разработанных в сотрудничестве с нью-йоркским рестораном Saxon + Parole. Полное вино в бутылках и другие алкогольные напитки предоставляются бесплатно.

После еды пассажиры могут выбрать органические десерты от Blue Marble Ice Cream и сладкое угощение от пекарни Mah-ze-Dahr. Напитки для эспрессо также будут производиться с первой машины для приготовления капучино, созданной специально для отечественной авиакомпании.

Еще один поворот монетного двора: наборы удобств для мужчин и женщин. Они создаются Birchbox, популярной платформой открытий для товаров для красоты, ухода за собой и образа жизни.

Ценовой ориентир

JetBlue не скрывает своей конкурентной стратегии. Перевозчик надеется поймать в ловушку пассажиров, платящих в настоящее время более высокие цены за обслуживание премиум-класса. Вступительные ставки, начинающиеся с 499 долл. США и 599 долл. США в каждую сторону, несомненно, будут иметь большое значение для достижения этой цели.

Объявляя о продукте осенью 2013 года, президент и исполнительный директор JetBlue Дейв Баргер отметил, что Мин будет занимать недостаточно обслуживаемую нишу. То есть «клиент, который хочет насладиться первоклассным обслуживанием по исключительной и доступной цене».

Он добавил: «Мы считаем, что Mint лучше, чем услуги первого и бизнес-класса других авиакомпаний, и с тарифами, которые делают его доступным для всех, мы считаем, что Mint станет очевидным выбором для клиентов, летающих по всей стране».

Основные обновления

В дополнение к конфигурации Mint, новые Airbus A321 от JetBlue будут содержать усовершенствования основного продукта перевозчика. Они включают новый дизайн сидений, большие персональные экраны с розетками и держатель для напитков.

Пассажиры на маршрутах Нью-Йорк-Лос-Анджелес / Сан-Франциско также будут пользоваться рынком. Это станция самообслуживания с закусками, безалкогольными напитками и водой. Он открыт на протяжении всего полета.

Еще одно преимущество для всех пассажиров: бесплатный Fly-Fi, сверхбыстрый Wi-Fi следующего поколения, который обещает скорость загрузки, равную скорости на земле.

Линия будет эксплуатировать субфлот 11 самолетов A321 к началу 2015 года.