Онлайн-агентство путешествий CheapAir.com первым предложило клиентам вариант ежемесячной оплаты за перелет. Клиенты можете путешествовать сейчас и оплачивать свои рейсы в течение трех, шести или 12 месяцев через партнерство с финансовой компанией Affirm.
Грег Самсон, вице-президент по маркетингу CheapAir.com, сказал, что идея ежемесячных платежей является частью развития его компании. «Мы уже сделали несколько вещей, чтобы попробовать и внедрить инновации в том, как люди платят за путешествия на CheapAir.com», - сказал он.
По словам Самсона, несколько лет назад сайт CheapAir.com был первым, кто позволил клиентам расплачиваться наличными в Western Union или через приложение компании. «Мы также были первым туристическим агентством, которое приняло биткойны. Мы стараемся использовать уникальные способы оплаты, чтобы удовлетворить различные потребности наших клиентов », - заявил он. Кроме того, компания первой предложила защиту покупателей с помощью функции «Падение цены», которая окупает клиентов до 100 долларов за билет, если их тариф упадет до поездки.
По словам Самсона, поездки могут быть дорогими, и людям может быть сложно полностью оплатить все расходы. «Поэтому мы хотели дать им еще один способ купить проезд».
Утверждение было идеальным партнером, сказал Самсон. «На техническом уровне нам понравилось, как мы можем легко интегрироваться с их системами. Нам также понравилась простота использования », - сказал он. «Все, что мы делаем, это запрашиваем несколько частей информации - ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и дата рождения DOB - для принятия решения о кредите в реальном времени, и нам нравится простота этого».
По словам Самсона, способ, которым Affirm обрабатывает одобрение, определяется оценками FICO, но не полностью зависит от него. «Некоторые клиенты могут не иметь традиционной кредитной истории или иметь кредитную карту, но у них все еще может быть возможность получить финансирование для поездки, используя эту опцию», - сказал он.
Это дает CheapAir.com возможность охватить сегмент клиентов, которые не любят использовать кредитные карты или не имеют их, сказал Самсон, ссылаясь на опрос Bankrate, в котором выяснилось, что 67 процентов от 18 до 29 лет делают это. нет кредитной карты. «Многие Millenials действительно имеют право, но предпочитают не использовать традиционные формальные виды кредитов, которые регулярно используют старшие поколения».
По словам Самсона, процентные ставки варьируются от 10 до 30 процентов годовых. «Но сумма, которую люди платят, обычно будет меньше. Если вы финансируете более шести месяцев, фактически платите пять процентов », - сказал он.
Когда клиенты находятся на странице оформления заказа, они могут выбрать вариант ежемесячных платежей. Компания Affirm не взимает штрафы за просрочку, плату за обслуживание, предоплату или любые другие скрытые платежи, и клиенты могут оплачивать свой ежемесячный счет дебетовой картой, переводом ACH или чеком. Проверка кредитоспособности выполняется в режиме реального времени для подтверждения личности и определения права на покупку и не влияет на кредитные баллы.
Сделка с Affirm прозрачна. «Они не зарабатывают деньги за просроченные платежи, сборы за услуги, сборы за предоплату или другие скрытые платежи», - сказал он. «Они облегчают людям оплату с течением времени. Мы хотим, чтобы люди получили положительный опыт, вернулись и сделали это снова ».
По словам Самсона, будет интересно посмотреть, сколько поездок взимается через Affirm. «Мы еще не знаем, и нам любопытно посмотреть, как это выглядит, но средняя покупка на сайте составляет около 400 долларов», - сказал он. «Нам действительно любопытно узнать, соответствуют ли финансируемые поездки этим или стоят дороже. Посмотрим, что произойдет, когда это запустят ».
Быстрая проверка на сайте тарифов между Вашингтоном, округ Колумбия, и Сан-Франциско в октябре привела к перечислению рейсов семи авиакомпаний по тарифам от 404 до 449 долларов туда и обратно.
Возможно, что люди будут финансировать поездки, которые стоят дороже, сказал Самсон. «Существует вероятность того, что люди будут совершать более крупные или международные поездки или совершать больше поездок в последнюю минуту, что, как правило, обходится дороже», - сказал он.
По словам Самсона, CheapAir.com не будет продвигать конкретные поездки. «Но мы рады, что любая поездка может быть профинансирована - внутри страны или за рубежом, завтра или через шесть месяцев», - сказал он. «Теперь у вас есть свобода покупать билеты, когда вы будете готовы».
