Культурные советы для деловых поездок в Швецию

Скандинавия может быть отличным местом для посещения для бизнеса, независимо от страны, в которую вы направляетесь. Но важно помнить, что культурные различия могут существовать! Деловые путешественники, направляющиеся в такую ​​страну, как Швеция, должны убедиться, что их не застали врасплох некоторые стандартные культурные различия и обычаи, с которыми они могут столкнуться.

Чтобы лучше понять все нюансы и культурные советы, которые могут помочь деловым путешественникам, направляющимся в Швецию, я взял интервью у Гейл Коттон, автора книги «Скажи что-нибудь кому угодно, где угодно: 5 ключей к успешному межкультурному общению». Г-жа Коттон является экспертом по культурным различиям, выдающимся оратором и признанным авторитетом в межкультурной коммуникации. Она также является президентом Circles Of Excellence Inc. и была показана во многих телевизионных программах, включая: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest и Pacific Report.

Для получения дополнительной информации о мисс Коттон, пожалуйста, посетите www.GayleCotton.com. Г-жа Коттон была рада поделиться советами с читателями About.com, чтобы помочь деловым путешественникам избежать потенциальных культурных проблем во время путешествий.

Какие у вас есть советы для деловых путешественников, направляющихся в Швецию?

• Занимаясь бизнесом в Швеции, имейте в виду, что это гуманитарная культура, в которой особое внимание уделяется качеству жизни и проблемам окружающей среды.
• Они пожимают друг другу руки по прибытии и отъезде. Это делается быстро и твердо, и улыбка или другое невербальное общение обычно не сопровождают его - особенно если вы раньше не встречались.
• Шведский деловой подход является более формальным, чем неформальным, поэтому жевать жвачку, сутулиться или прислоняться к вещам нельзя.
• Сведите свои эмоции к минимуму, так как предпочтительнее спокойный, спокойный и практичный подход. Шведы также немного спокойны, так что говорите сдержанным, модулированным тоном.

• Шведы - гордые люди, но они никогда не хвастаются. Хотя они уважают кого-то с установленными знаниями и опытом, вы никогда не должны выставлять напоказ это. Вместо этого покажите их, будучи хорошо подготовленными, ориентированными на детали и логически организованными, что важно, чтобы шведы приняли внешнюю идею.
• Факты и цифры имеют решающее значение и должны быть четко изложены и подробно. Шведы подчеркивают содержание презентации, а не ее красочность или броский внешний вид.
• Шведское образование учит их мыслить концептуально и аналитически, поэтому они часто обращаются к универсальным правилам или законам для решения проблем.

• Первая деловая встреча, скорее всего, будет сдержанной: шведы оценят вас, вашу компанию и ваше предложение. Подтвердите все встречи заранее и никогда не меняйте время и место.
• Шведы верят в оперативность, поэтому важно приехать вовремя, иначе это может быть воспринято как знак неуважения или отсутствия интереса. Они также строго следуют запланированному времени начала и окончания встречи.
• Шведы модно хорошо одеты, и для бизнеса подходит более консервативное платье: мужчины носят костюмы и галстуки, а женщины - костюмы или платья. Приглушенные цвета - лучший выбор, чем яркие цвета.

• Искренность и серьезность, а не дружелюбие, являются предпочтительными отношениями бизнеса. Публичное приветствие обычно не делается, если это не относится ко всей группе. Здесь нет индивидуального элемента конкуренции или желания выделиться.
• Шведы, как правило, приступают к делу практически без разговоров. В разговоре важно как можно больше поддерживать зрительный контакт.
• Шведам очень удобно с длинными паузами и молчанием в разговоре, поэтому было бы ошибкой пытаться быстро заполнить эти паузы.

• Шведское чувство юмора уникально, и иногда не все понимают. Для юмора не характерно использование на серьезных встречах или переговорах.
• Шведы будут избегать споров по деликатным темам, особенно с посетителями. Если такое обсуждение начнется, швед может его резко остановить.

5 ключевых тем разговора или подсказок жестов

• Зрительный контакт очень важен, чтобы показать вашу искренность и внимательность.
• Полезно показать знание шведских вещей, особенно тех, которые отличают шведов от скандинавских культур Финляндии, Норвегии и Дании.
• Шведы любят природу и на открытом воздухе, поэтому поговорите обо всем, что связано с природной красотой или спортом в Швеции - например, хоккей и футбол.
• Шведам нравится обсуждать философию, искусство, путешествия, текущие события и даже политику, если это не критично для социализированной структуры Швеции.

• В местных регионах Швеции есть большая гордость, поэтому мы будем благодарны, если вы узнаете что-то о конкретном регионе, который вы посещаете.

5 ключевых тем разговора или табу жестов

• Задавать личные вопросы или обсуждать семью, если они не поднимают это в какой-то момент в ваших отношениях.
• Ни в коем случае не будьте поверхностными и избегайте личных комплиментов тому, с кем вы только что познакомились.
• Избегайте ярости и хвастовства в отношении ранга, статуса, успеха или дохода. Шведы очень преуменьшают это.
• Не говорите много превосходных степеней, когда говорите, потому что шведы против того, чтобы распространять правду любым способом.
• Шведы не любят жалобщиков, поэтому, даже если дела кажутся медленными или обусловленными процессами, лучше не проявлять признаков нетерпения.

Что важно знать о процессе принятия решений или переговорах?

• Принятие решений может относиться к средней или нижней части иерархии в Швеции, и особое внимание уделяется командной работе и компромиссу.
• Консенсус ценится, и шведы постараются избежать конфронтации, потому что они никогда не хотят обидеть кого-то лично.
• Переговоры в Швеции могут занять время, но как только сделка будет завершена и подписана, вы можете быть уверены, что шведы выполнят свою часть ответственности

Любые советы для женщин?

В Швеции женщины и мужчины рассматриваются как равные, поэтому ожидайте, что лица, принимающие решения, будут иметь любой пол.

Любые советы по жестам?

• Шведы предпочитают стоять немного дальше друг от друга в своих взаимодействиях, чем в некоторых культурах, и вместо того, чтобы полагаться на невербальные формы общения, лучше свести язык тела и жесты рук к минимуму,
• За исключением рукопожатия, шведы не имеют большого физического контакта, поэтому избегайте отставок, объятий или прикосновений.