Оглавление:
- Как это работает?
- Как мне зарегистрироваться?
- Нужно ли обновлять?
- Остановит ли это все звонки от телемаркетеров?
- Что если я получу звонок по телемаркетингу и попаду в список?
Чтобы сократить количество назойливых звонков телемаркетинга своим жителям, Пенсильвания предлагает общегосударственную программу регистрации «Не звонить», которая позволяет жителям РА значительно сократить количество нежелательных и нежелательных звонков телемаркетинга, которые они получают дома. «Пеннсилванцы имеют право вешать на свои телефоны знак« не беспокоить »и восстанавливать частичку своей личной жизни, на которую неуклонно вторгались телемаркетеры», - сказал генеральный прокурор ПА Майк Фишер, когда впервые была запущена программа «Не звонить». в 2002.
Каждый телемаркетер, который звонит потребителям в Пенсильвании, обязан приобрести этот список «Не звонить» и должен удалить каждое имя из списка в своих списках звонков в течение 30 дней.
Как это работает?
Список «Не звонить» составлен из всех зарегистрированных жителей Пенсильвании, которые хотят избежать звонков по телемаркетингу. Этот список обновляется и предоставляется телемаркетерам на ежеквартальной основе. Каждый телемаркетер, который звонит потребителям в Пенсильвании, обязан приобрести этот список и должен удалить каждое имя из списка «Не звонить» из своих списков звонков в течение 30 дней. Нарушение закона влечет за собой гражданское наказание в размере до 1000 долларов США или 3000 долларов США, если контактное лицо достигло возраста 60 лет или старше. Повторным нарушителям может быть запрещено заниматься бизнесом вообще в Пенсильвании.
Как мне зарегистрироваться?
Жители Пенсильвании могут зарегистрироваться в программе «Не звонить» двумя способами:
- Посетите веб-сайт, где вы можете узнать больше о программе и зарегистрировать свое имя и телефон.
- Звоните по бесплатному номеру 1-888-777-3406. Вам будет предложено указать свое имя, адрес, почтовый индекс и номер телефона. Горячая линия полностью автоматизирована и работает круглосуточно.
Нужно ли обновлять?
Да. Ваш телефонный номер будет оставаться в списке PA Not Not Call в течение 5 лет после регистрации. По истечении этого времени вам нужно будет повторно зарегистрироваться в программе. Кроме того, если вы измените свой номер телефона, вы должны зарегистрировать новый номер, чтобы он повлиял на ваш новый телефон.
Остановит ли это все звонки от телемаркетеров?
Нет. Если вы зарегистрируетесь в списке «Не звонить», вы все равно сможете получать некоторые звонки, поскольку они исключены из этого закона. Вы все еще можете получать звонки:
- Сделано в ответ на предыдущий экспресс-запрос потребителя.
- Сделано со ссылкой на существующий долг, контракт, платеж или исполнение.
- Когда в настоящее время существуют установленные деловые отношения между потребителем и лицом, осуществляющим вызов.
- Сделано от имени безналоговой благотворительной или братской организации.
- Сделано от имени организации ветеранов.
- Сделано от имени политической группы или кандидата.
Что если я получу звонок по телемаркетингу и попаду в список?
Во-первых, убедитесь, что это не те типы звонков, которые упоминаются в качестве исключений выше, и что вы ждали не менее 2 месяцев с того момента, как вы впервые добавили свое имя в список.
Затем, если вы считаете, что у вас есть действительный протест, жалобы на телемаркетера в нарушение этого закона следует подавать в Бюро по защите потребителей при Генеральном прокуроре, позвонив по бесплатной горячей линии 1-800-441-2555 или обратившись по адресу жалоба в электронном виде через Генеральную прокуратуру.
