Как европейские авиалинии обращаются со своими крупными пассажирами

Политика американских авиакомпаний в отношении пассажиров небольшого размера была довольно последовательной, но этого нельзя сказать о крупных европейских перевозчиках. Некоторые предлагают дополнительные места со скидкой, в то время как другие не учитывают потребности крупных пассажиров на своих сайтах. Перед бронированием поездки в Европу лучше всего подтвердить, как отдельные авиакомпании справляются с этими ситуациями, и это может означать множество наборов правил, если вы планируете перелетать из страны в страну.

Посадка самолета

Поскольку самолеты стали больше и стали более удобными, этого нельзя сказать о среднем месте авиакомпании.

Некоторые авиакомпании конкретно указывают на проблемы, с которыми могут столкнуться пассажиры такого размера, в том числе Virgin Atlantic, в которой говорится, что если пассажир не может опустить оба подлокотника и / или скомпрометировать какую-либо часть смежного сиденья, следует предусмотреть дополнительное место. «Чтобы обеспечить всем пассажирам на борту комфортный и безопасный полет, все пассажиры должны иметь возможность легко перемещать подлокотники сиденья вверх и вниз», - говорит голландский перевозчик KLM.

Особые условия проживания

Некоторые авиакомпании ограничивают место, где могут сидеть некоторые пассажиры, а другие требуют, чтобы пассажиры размера просили удлинение ремня безопасности.

Перевозчик ирландского флага Aer Lingus не имеет особых правил для пассажиров размера. Но это не позволяет пассажирам, в том числе и их размера, сидеть на запасных выходах, если их состояние может помешать другим пассажирам во время эвакуации или затруднить выполнение экипажем своих обязанностей. Перевозчик предлагает ремни безопасности; пассажиры должны проинформировать бортпроводников при посадке, так как дополнительные номера не могут быть забронированы заранее.

Испанская Iberia не позволяет пассажирам большого размера использовать сидения в выходном ряду.Его дочерняя компания Iberia Express настоятельно рекомендует использовать удлинитель ремня безопасности и просит пассажиров соответствующего размера позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы принять надлежащие меры по размещению.

Второе место со скидкой

Air France довольно щедро справляется с пассажирами небольшого размера, предлагая тем, кому нужно дополнительное место, скидку 25% в салоне Economy. Перевозчик даже возместит средства, потраченные на дополнительное место, если есть свободные места.

Finnair позволяет пассажирам, которым требуется дополнительное место, зарезервировать дополнительное место, оплачивая авиабилеты без налогов, но при этом оплачивая топливный сбор. Пассажиры должны связаться с авиакомпанией по телефону, так как дополнительные места не могут быть забронированы онлайн.

Как и Air France, KLM предлагает пассажирам размером 25% скидку на второе место. Также, если на рейсе имеются дополнительные места, пассажиры могут подать заявку на возмещение затрат на второе место.

Запрос дополнительного пространства

Возможно, вам придется связаться с конкретными авиакомпаниями, чтобы попросить дополнительное место на вашем рейсе, и у некоторых авиакомпаний есть специальные методы, чтобы запросить это. Дополнительное место может включать или не включать скидку.

Например, TAP Portugal сообщает, что пассажиры размера могут запросить дополнительное место для большего комфорта при бронировании. Авиакомпания не предлагает никаких скидок, а пассажир несет ответственность за уплату любых налогов на топливо и сборов за обслуживание в тарифе.

Хотя на веб-сайте SAS не упоминаются пассажиры определенного размера, они предусматривают их. Пассажиры могут связаться с отделом продаж и обслуживания перевозчика, чтобы договориться о дополнительном месте (не рядом с запасным выходом). Он также отмечает, что большинство его сидений в среднем проходе имеют подвижные подлокотники.

Virgin Atlantic специально обращается к «пассажирам более высокого роста», которым может понадобиться дополнительное место для безопасного и комфортного путешествия. Пассажиры должны зайти на страницу «Дополнительные сведения и обновления рейса», чтобы забронировать дополнительное место при бронировании.

Авиакомпании без особых правил

Другие перевозчики могут иметь правила для пассажиров размером, даже если они официально не указаны на их веб-сайтах, в том числе British Airways, Lufthansa, SAS, Turkish Airlines, Ryanair, Austrian, easyJet, Aeroflot, Swiss и Alitalia. Если у вас есть какие-либо вопросы о политике, лучше связаться с авиакомпанией напрямую для получения дополнительной информации.