Оглавление:
Основанный в 2000 году, SkyTeam был последним из трех альянсов авиакомпаний, созданных для объединения авиакомпаний по всему миру. С лозунгом «Забота о вас больше» 20 авиакомпаний-членов этого альянса авиакомпаний (и 11 членов альянса SkyTeam Cargo только для грузов) связывают путешественников с более чем 1000 пунктов назначения в 177 странах, выполняя около 16 000 ежедневных рейсов для более 730 миллионов пассажиров в год. ,
Участники, вступающие в альянс SkyTeam, могут рассчитывать на доступ к более чем 600 залам ожидания по всему миру, выделенным линиям регистрации и ускоренной проверке безопасности. При условии, что участники зарабатывают достаточное количество баллов в программах для часто летающих пассажиров, предоставляемые аффилированными авиакомпаниями, услуги, включенные в SkyTeam, включают в себя списки ожидания приоритетного бронирования, бронирование и посадку.
В число 20 авиакомпаний, входящих в SkyTeam, входят Аэрофлот, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, Восточный Китай, China Southern, Чешские авиалинии, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air , Ближневосточные авиалинии, Саудия, TAROM, Вьетнамские авиалинии и XiamenAir.
История и Расширение
SkyTeam был впервые создан в 2000 году основателями авиакомпаний Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines и Korean Air, которые встретились в Нью-Йорке, чтобы создать третий в мире авиационный альянс. Вскоре после этого команда создала SkyTeam Cargo, в состав которой вошли члены Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics и Korean Air Cargo.
Первое значительное расширение парка SkyTeam произошло в 2004 году, когда Aeroloft вступил в ряды, отметив первого российского перевозчика в такой организации. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM и Northwest Airlines присоединились к SkyTeam позднее в том же году, ознаменовав новую эру расширения для последнего альянса авиакомпаний.
SkyTeam продолжает расширяться и изменяться по мере добавления новых авиакомпаний, таких как China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines и Xiamen Airlines, которые присоединились в 2010 году или позже. Добавление этих новых авиакомпаний обеспечило SkyTeam более широкое покрытие на Ближнем Востоке, в Азии и Латинской Америке, и партнерство стремится расширяться в таких областях, как Бразилия и Индия.
Требования к членству в авиакомпании
Участники альянса SkyTeam должны соответствовать более чем 100 конкретным стандартам безопасности, качества, информационных технологий и обслуживания клиентов (охватывающим такие аспекты, как распознавание элитного пробега до доступа в салон), которые установлены организацией; Кроме того, регулярно проводятся проверки авиакомпаний-членов, чтобы убедиться, что все требования выполняются.
Преимущества для клиентов
Каждый уровень программы членства перевозчика будет соответствовать либо SkyTeam Elite, либо SkyTeam Elite Plus. Статус уровня Elite в SkyTeam признается всеми авиакомпаниями-партнерами.
Основным преимуществом участия в альянсе партнеров альянса SkyTeam является регистрация на рейс авиакомпании-партнера. Партнерство по регистрации позволяет агенту из любой авиакомпании SkyTeam назначать места и выдавать посадочные талоны для рейсовых пассажиров в других авиакомпаниях альянса.
Возможно, что еще более важно для деловых путешественников: если вы являетесь участником SkyTeam Elite Plus, вам действительно гарантировано бронирование (полный класс Y) на любой дальнемагистральный рейс SkyTeam, даже если этот рейс распродан - все вы Чтобы воспользоваться этим преимуществом, нужно позвонить в авиакомпанию как минимум за 24 часа.
Для тех, кто путешествует даже больше, чем большинство пассажиров бизнес-класса и зарабатывает достаточно призовых баллов в программах для часто летающих пассажиров, предлагаются списки ожидания приоритетного бронирования, ожидания, посадка, обработка багажа и регистрация. Кроме того, льготы включают привилегированное размещение, дополнительный бесплатный зарегистрированный багаж, доступ в зал и гарантированное бронирование на распроданные рейсы.
