Туристические агенты Zicasso настраивают отдых для искателей приключений

Как Зикассо планировал наш отпуск в Хорватии

Многие хорошие туристические компании предлагают индивидуальные поездки, но подход Zicasso уникален. Вы отправляете запрос на веб-сайте, и Зикассо возвращается с двумя или тремя специалистами по путешествиям, которые ждут, чтобы помочь вам. Все делают люди за кулисами, которые смотрят на ваш запрос напрямую, а затем выбирают турагентов, которые специализируются на месте и типе деятельности, которую вы ищете. По словам Брайана Тана (Brian Tan), основателя и генерального директора Zicasso, требование, чтобы агенты много путешествовали к месту назначения, которое он или она продает.

Вы начинаете с заполнения формы запроса, в которой указано, куда вы хотите пойти и что вы хотите сделать. В нашем случае я просто сказал, что у нас есть полеты в Хорватию, мы хотели посетить Дубровник и несколько других городов и были заинтересованы в том, чтобы включить некоторые приключенческие мероприятия в наш маршрут.

В течение двух дней я получил два ответа от турагентов, работающих с Зикассо, и третий - из другого источника. Первый из них через Zicasso был просто ответным письмом с описанием «поездки», которая напоминала групповой тур, который я уже просматривал в Интернете. Второй турагент позвонил мне, но когда ее спросили, была ли она в Хорватии, она ответила «нет». Мы хотели кого-то, кто был в стране. Третьим специалистом по путешествиям была Майя Гудель из агентства Select Italy, которое работает с Зикассо. Она попросила нас дать ей немного больше информации по электронной почте, чтобы она могла узнать больше о том, что мы действительно хотим сделать в Хорватии, прежде чем мы начнем строить какие-либо планы.

Майя зацепила нас при первом телефонном разговоре, сказав, что отель, который мы рассматривали в Сплите, был хорошим, но находился в 25 минутах езды на машине от городской стены, окруженной стеной - возможно, дольше в утреннем часе движения. Оказывается, она была из Сплита. Пока мы были там, она навещала свою мать, и она отправилась в частный тур, который она для нас организовала, а затем провела остаток дня, показывая нам больше своего города.

Изобилие приключений

Примерно через три недели и много времени туда и обратно мы организовали нашу поездку. Это была особая деятельность, которую выбрала Майя, которая поразила нас больше всего. У нас был частный ужин для гурманов из 10 блюд в винодельне Бибич (упоминается в телепрограмме Энтони Бурдена «Без брони») после того, как он был закрыт для публики. Еда была приготовлена ​​женой владельца винодельни, и сомелье рассказал нам о каждом вине, которое он сочетал с курсом, а также множество историй о том, каково это жить в Хорватии.

В один из других дней поездки мы отправились в пещерное приключение, ползая по туннелю, используя только шахтерские фонари на наших шлемах, чтобы осветить путь. Это была мечта спелункера, которая открывалась для небольшого числа людей каждый год. В другой день мы посетили монументальные исторические места и мегалиты с частным гидом, автором, виноделом и космологом. После этого мы часами обедали с нашим гидом и его женой, рассказывая об истории Хорватии и о том, каково это жить в маленькой деревне в пределах видимости Боснии и Герцеговины.

Тарифы для специалистов по туризму Зикассо

Путешественники не платят плату за использование Zicasso. По словам Тан, более 90 процентов консультантов по путешествиям Зикассо не взимают плату за консультации. Они зарабатывают деньги на комиссионных отелях, агентствах по прокату автомобилей и других видах деятельности, которые они заказывают для клиента. Единственным исключением может быть ситуация, когда клиент постоянно меняет договоренности, и в этом случае специалист по путешествиям может попросить внести «невозвратный» невозмещаемый депозит. Другими словами, в большинстве случаев услуга Zicasso является бесплатной, и туристические агентства используют свои экспертные знания и контакты в отрасли, чтобы заработать свои деньги.

Это хорошая новость для путешественников, так как агенты прилагают все усилия, чтобы убедиться, что они получают необходимую им услугу.

Как появился Зикассо

Генеральный директор Тан сказал, что он «начал Зикассо, чтобы решить мою собственную проблему». Он работал в интернет-компании, но любил путешествовать. Испытывая трудности с поиском онлайн-специалистов по туризму, он начал Зикассо «делать домашнее задание от имени клиентов».

Реальные отзывы путешественников продолжают выступать агентов

После возвращения домой путешественников просят написать отзыв о своей поездке и оценить их специалистов по путешествиям. «Мы используем систему обзора и оценки в качестве контроля качества. Специалисты по туризму должны поддерживать рейтинг 4,5 из 5 после получения шести отзывов. Таким образом, последнее слово у путешественников». Тан сказал.

Для получения дополнительной информации или для запроса специалистов по туризму для планирования отпуска, посетите Zicasso.com.

Если вы не уверены, хотите ли вы приобрести туристический пакет, спланировать свою поездку или выбрать индивидуальный маршрут отпуска, вот несколько советов, которые помогут вам принять решение.