Оглавление:
Люди, управляющие кроватью и завтраком, должны наслаждаться своими гостями. Часто между хозяевами и гостями складываются прочные дружеские отношения, и этот тип гостей обычно становится частым повторным посетителем и служит основным источником рекомендаций для других гостей.
Люди, которые остаются в постели и завтраках, не обычные путешественники. Они ищут качественное жилье и обслуживание, а также уникальность каждого B & B и каждого владельца гостиницы.
Гости B & B, как правило, не ищут сделки. На самом деле, они часто готовы платить больше за что-то другое и необычное. (Что не обязательно означает, что скидки не являются эффективным способом маркетинга постели и завтраков.)
Когда вы планируете запуск своего отеля типа «постель и завтрак», вам нужно будет принять некоторые решения, чтобы опыт был и выгодным для вас, и приятным для ваших гостей. Не принимайте эти решения легко. Забота об этих предметах до возникновения ситуации может в конечном итоге сэкономить вам деньги, беспокойство и горе.
Гостевые комнаты / Кровати
Попробуйте взглянуть на свой дом объективно.
- Ваша мебель в хорошем состоянии?
- Какие кровати у вас в номерах? Двойной, двухместный, королева, король, водяная кровать и т. Д.?
- Достаточно ли места в шкафу?
Прежде чем открыть свой дом для гостей, попробуйте провести ночь в каждой комнате, как если бы вы были гостем. Как домовладелец, он часто становится невосприимчивым к уличным шумам или яркому свету безопасности на заднем дворе. Возможно, почасовые звуки старинных дедушкиных часов в прихожей не дадут некоторым гостям спать по ночам.
- Кровати провисают? Возможно, пришло время приобрести новый матрас и коробку с пружиной.
- Подушки в хорошем состоянии? Какой тип подушек у вас есть? У некоторых гостей аллергия на пуховое наполнение.
- В спальне есть достаточное освещение как для одевания, так и для чтения?
- Холоден ли пол, когда кто-то встает с кровати? Если так, рассмотрите добавление небольшого коврика.
- Вам нужно достать масляную банку для некоторых скрипучих дверей?
Вы поняли идею. Все это может означать разницу между довольным и недовольным гостем.
Поделиться ванной
Определенная тенденция в B & Bs состоит в том, чтобы предоставить отдельную ванну, чаще всего ванную, с каждой комнатой. («Ванная комната» означает, что отдельная баня расположена таким образом, что гостю не нужно проходить через какое-либо общее пространство, чтобы попасть в ванну. Некоторые частные бани расположены за пределами комнаты или люкса гостя.)
Многие гости теперь ожидают частные бани, но вы не сможете обеспечить отдельную ванну для каждой комнаты. Во многих случаях гость не будет возражать против этого, если вы приняли соответствующие меры для совместного использования ванной комнаты. Но помните, что если вы Если вы будете делить ванную комнату с незнакомцами, вы потеряете конфиденциальность в своем собственном доме, и вам, возможно, даже придется ждать в очереди. Лучшее решение состоит в том, чтобы как минимум удостовериться, что владелец гостиницы, семья и любой персонал имеют отдельную ванную комнату, которая не используется никакими гостями.
Особое внимание должно быть уделено тому, чтобы ванные комнаты были скрупулезно чистить до, во время и после пребывания гостя. Небольшая корзина моющих средств в удобном месте может помочь другим понять, что им нужно содержать ванную комнату в хорошем состоянии для других. Конечно, не забудьте включить много туалетной бумаги в каждой ванной комнате. Если у вас есть одна или несколько общих ванн, «умный» знак можно повесить в ванной в качестве напоминания о медленном ударе. Храните любые материалы для чтения в других комнатах.
Безопасность и ключи
Как вы будете бороться с безопасностью в вашей постели и завтраке? Многие хозяева дают гостям ключ бесплатно. Другие взимают возвращаемую «плату за ключ» в размере до 10 долларов США (возвращается при возврате ключа гостем).
Для вашей же безопасности вы можете дать гостям ключ от своей комнаты и обычный замок на входной двери, но не на замок с засовом. Другие хозяева дают гостям ключ от своей комнаты, а затем устанавливают определенные часы, чтобы входная дверь оставалась открытой. Многие владельцы гостиницы предоставляют комбинированный сейф для доступа гостей в нерабочее время.
Тщательно принимайте решения
Кровать и завтрак традиционно обеспечивают комфортное ночлег и хороший завтрак в частном доме. Гости выбирают этот тип размещения, потому что им нравится личный контакт, который хозяин кровати и завтрака дает своим гостям.
Проведение B & B часто приносит много новых друзей и гостей, которые будут возвращаться снова и снова. Однако, прежде чем начать свой бизнес, внимательно посмотрите на себя и свой образ жизни. Хозяйство может показаться очаровательной и интересной возможностью, но это также та, которая потребует много долгих часов и много тяжелой работы.
Эта серия рабочих листов и информации была первоначально написана Элеонорой Эймс, дипломированным специалистом по семейным потребительским наукам и преподавателем в Университете штата Огайо в течение 28 лет. Вместе со своим мужем она управляла «Кровать и завтрак Блюмонт» в Лурей, штат Вирджиния, до тех пор, пока они не ушли из хозяйственной деятельности. Большое спасибо Элеоноре за ее любезное разрешение перепечатать их здесь. Некоторый контент был отредактирован, и ссылки на связанные функции на этом сайте были добавлены к оригинальному тексту Элеоноры.
