Справочное руководство аэропорта Ченнаи: что нужно знать

Международный аэропорт Ченнаи является основным центром прилета и вылета в южной Индии. Он обслуживает чуть более 20 миллионов пассажиров в год, около четверти которых летают по всему миру. Это делает его четвертым по загруженности аэропортом в Индии по пассажиропотоку после Дели, Мумбаи и Бангалора. Более 400 самолетов прибывают и вылетают из аэропорта каждый день.

Обзор аэропорта

Аэропорт находится в собственности и под управлением Государственного управления аэропортов Индии, что означает, что ему не хватает организации и сложности трех крупных частных аэропортов Индии. Он находится в процессе модернизации и реконструкции. В рамках этого были построены и открыты новые внутренние и международные терминалы в 2013 году, а также была расширена дополнительная взлетно-посадочная полоса. Однако аэропорт вновь сталкивается с серьезными ограничениями пропускной способности, поскольку пассажиропоток растет почти на 15% в год.

Второй этап реконструкции в настоящее время ведется для расширения аэропорта. Ожидается, что он будет завершен к 2021 году и увеличит пропускную способность до 30 миллионов пассажиров в год. Реконструкция включает в себя снос старых терминалов аэропорта и строительство дополнительного нового интегрированного здания терминала на их месте. Этот третий терминал будет служить международным терминалом между двумя существующими терминалами, оба из которых функционируют как внутренние терминалы. Многоуровневая автостоянка также будет построена.

Ожидается, что новый интегрированный терминал будет гораздо более удобным для пользователя, чем существующие терминалы, так как он разрабатывается фирмой, которая была задействована в широко известном терминале 4 сингапурского аэропорта Чанги (неизменно оцениваемого как лучший в мире).

Пассажиры могут ожидать каких-либо неудобств во время строительных работ.

Название и код аэропорта

Международный аэропорт Ченнаи (MAA).

Контактная информация аэропорта

• Телефон: (91) 44 2256-0551.
• Веб-сайт.

Расположение аэропорта

Аэропорт расположен примерно в 14,5 километрах (9 милях) к юго-западу от центра города в Минамбаккаме.

Время в пути до центра города

Около 30 минут.

Услуги аэропорта

К сожалению, первый этап реконструкции аэропорта оказался большим разочарованием для пассажиров. В плохо спроектированных новых внутренних и международных терминалах, расположенных на расстоянии около 800 метров, отсутствуют удобства. Неудобное мастерство также привело к проблемам безопасности, включая разрушение стеклянных панелей, гранитных плит и подвесных потолков.

Терминалы должны были быть соединены движущейся дорожкой, когда они открывались, но это было отброшено как часть мер по снижению затрат. Проход был окончательно завершен в апреле 2018 года, и он также соединяет терминалы с новой железнодорожной станцией метро аэропорта Ченнаи.

Досмотр багажа на международном терминале был недавно модернизирован, но на внутреннем терминале еще предстоит внедрить досмотр багажа на линии. Это означает, что отправляющиеся внутренние пассажиры должны пройти досмотр багажа до регистрации.

Другие распространенные жалобы в отношении аэропорта включают в себя плохое обслуживание туалетов, недостаточное количество человеко-иммиграционных счетчиков и контрольно-пропускных пунктов, задержку со сбором багажа и использование автобусов для перевозки пассажиров от самолета до терминалов аэропорта вместо аэробриджей.

Беспроводной доступ в Интернет (бесплатно в течение 30 минут) доступен в аэропорту, но для получения PIN-кода с помощью текстового сообщения требуется индийский номер мобильного телефона. Есть частые сообщения о том, что это не работает, а также.

Несмотря на некоторое улучшение, разнообразие ресторанов и магазинов все еще не впечатляет. Новые торговые точки с международными брендами планируется открыть к концу 2018 года.

Обратите внимание, что с 1 мая 2017 года во внутреннем терминале перестали совершать посадочные вызовы, чтобы снизить уровень шума. Пассажиры теперь должны полагаться на экраны для получения информации об отправлении.

Багаж можно хранить в «камере хранения багажа», расположенной между внутренним и международным терминалами. Стоимость составляет 100 рупий в сутки. Максимальное время хранения составляет одну неделю.

Банкоматы доступны в обоих терминалах.

Залы аэропорта

У аэропорта Ченнаи есть зал ожидания, названный "Клубом Путешествий". Он расположен недалеко от выхода 7 нового международного терминала и возле выхода 5 внутреннего терминала. Международный лаундж открыт круглосуточно и предлагает алкогольные напитки, а безалкогольный домашний лаундж открыт с 4 утра до 9 вечера. Оба зала предоставляют прохладительные напитки, газеты, беспроводной интернет, телевизоры и информацию о рейсах.

Владельцы Priority Pass, владельцы карт Visa Infinite, соответствующие владельцы карт Mastercard и соответствующие пассажирам Jet Airways и Emirates Airlines могут бесплатно посещать зал ожидания. В противном случае вы можете приобрести дневной пропуск для входа.

Аэропорт Транспорт

Аэропорт Ченнаи хорошо связан с точки зрения транспорта. Следующие варианты доступны для того, чтобы добраться до центра города:

• Службы такси на базе приложений Ola и Uber работают в аэропорту. У обоих есть киоски для бронирования и специальные зоны для пикапа. На внутреннем терминале зона Uber Pickup расположена в столбах 6-8 напротив ворот прибытия 3. На международном терминале зона Uber Pickup находится рядом с киоском Uber. Ожидайте заплатить около 230-300 рупий Эгмору.
• Fastrack Cabs - еще одна популярная частная служба такси в аэропорту Ченнаи. Тарифы были снижены, чтобы конкурировать с Олой и Убер.
• Также возможно взять предоплаченное такси из аэропорта. Это будет стоить около 350 рупий в Egmore.
• Новый поезд метро Ченнаи соединяет аэропорт Ченнаи с Центральной Ченнаи на Синей линии. Поезда ходят с 6 утра до 11 вечера с отправлением каждые 20 минут в непиковые часы и каждые 10 минут в пиковые часы (см. Расписание). Тариф в одну сторону составляет 70 рупий (см. Таблицу тарифов). Счетчики самостоятельной регистрации предоставляются на станции метро «Аэропорт» для вылетающих пассажиров.
• Есть также пригородная железнодорожная станция в Тирусуламе, в нескольких километрах от аэропорта. Оттуда ходят пригородные поезда до станции Эгмор. Время в пути около
  40 минут
• Кроме того, автобусная служба Столичной транспортной корпорации отправляется из аэропорта в центр города. Сядьте на автобус 18А от автобусной остановки за пределами здания терминала. Однако, будьте готовы пройти довольно большое расстояние, чтобы добраться туда.

Парковка в аэропорту

При высадке или сборе пассажиров автомобили должны въехать и покинуть аэропорт в течение 10 минут. В противном случае взимается плата за парковку, независимо от того, использовались ли парковочные средства. Это может быть проблематично, когда аэропорт перегружен, так как платная стойка расположена через подъездную дорогу в конце аэропорта. Плата составляет 150 рупий за два часа.

Где остановиться возле аэропорта

Уходящие в отставку комнаты в аэропорту Ченнаи в настоящее время закрыты из-за строительных работ. Вместо этого, ряд близлежащих отелей обслуживают транзитных пассажиров с вариантами для всех бюджетов. Этот путеводитель по аэропорту Ченнаи поможет вам решить, где остановиться.