Как избежать потерянного багажа и что с этим делать

Происходит потеря багажа, и это отстой, но это не должен быть конец света. Давайте сначала посмотрим на несколько советов о том, как держать свои сумки в путешествии без вас; В нижней части страницы мы поговорим о том, что делать, если авиакомпания потеряла багаж (у вас меньше шансов нести багаж в поездах, автобусах или такси, но это тоже случается).

Продолжай эти странные сумки

Лучший способ избежать потерянного багажа - нести его, но это не всегда удобно, если вы отправляетесь в длительную поездку или хотите взять с собой большие количества жидкости. Авиакомпании обычно позволяют перевозить две сумки - одну сумку размером с рюкзак и одну, которую авиакомпания определит как кошелек, сумку или что-то в этом роде. Я могу упаковать на месяц путешествия в своем расширяемом рюкзаке, при условии, что я осторожен с жидкостями и гелями.

Перед полетом проверяйте правила авиакомпании и не проверяйте сумки, если вам не нужны жидкости и гели.

Маркируйте свой багаж снаружи

Прежде чем проверять сумку, маркируйте ее внутри и снаружи. Маркировка сумок только немного полезна для людей, которые ищут ваш потерянный багаж, но очень полезна, когда вам нужно получить их. Используйте внешний держатель бирки, если в сумке была одна *, и используйте одну из бирок, которую вы найдете на стойках регистрации авиакомпании; завяжите эластичную ленту этого ярлыка вокруг ручки вашей сумки.

Сохраняйте заглушки, которые вы получите при регистрации, так как они понадобятся вам, если ваша сумка действительно пропадает.

Пометьте свой багаж внутри тоже

Я приклеиваю карточку с моим именем и адресом к внутренней крышке моего рюкзака и оставляю копию моего маршрута и билетов внутри на виду, в надежде, что кто-то действительно прочтет это, если попытается объединить меня с моей сумкой. Для своего путешествия я скрепляю листок с номером своего мобильного телефона и домашним телефоном и пишу на нем «номер телефона» на соответствующих языках. Если ваша сумка будет обнаружена, скорее всего, она найдет вам дорогу домой, если в ней будут ваши данные.

Цветная бирка для вашей сумки

Возьмите небольшой рулон яркой ленты и оберните кусок вокруг чего-нибудь на своей сумке, например, ремешок для рюкзака или ручка. После этого вы сможете найти свою сумку в куче похожих сумок или в чужой руке. Вы также сможете указать его как опознавательный знак, если вам действительно необходимо будет сообщить об этом как о потерянном багаже. Если ваш рюкзак простой, черный, привычный для путешественников и не имеет ярлыков на внешней стороне, авиакомпания может оказаться довольно сложной задачей, чтобы успешно отследить его.

Держите ленту во время путешествия, чтобы маркировать все виды вещей, например, еду в кухонном холодильнике общежития. Яркая обзорная лента (хозяйственный магазин), хоть и не такая липкая, работает как тег.

Картинка стоит тысячи описаний

Сфотографируйте свою сумку, желательно с цветной меткой, и сохраните ее в камере вашего телефона или в вашей цифровой камере. Распечатайте его и сохраните вместе с паспортом в ручной клади или держателем паспорта. Если вам нужно сообщить о пропавшей сумке, у вас есть простой способ (ваш телефон) показать потерянным людям, как выглядит ваша сумка. Если он у вас есть на вашем телефоне и у вас есть бумажная копия, вы можете оставить ее на стойке багажа, если вам придется покинуть аэропорт без вашей сумки.

Оторвать старые теги

Перед тем, как сдать багаж, сорвите все старые багажные бирки, которые другая авиакомпания могла положить на ваши сумки - большие бирки закреплены на ручке с информацией о рейсе. (Я также полагаю, что если обработчикам багажа не придется отрывать багажные бирки моего рюкзака с последнего рейса, это буквально меньше времени на обработку моей сумки, что уменьшает вероятность повреждения.) Я также изменяю эластичную бирку на мою текущая авиакомпания.

Закрой это

Чем сложнее попасть в вашу сумку, тем меньше шансов, что это произойдет, поэтому я запираю свой рюкзак замками, одобренными TSA. Если кто-то действительно хочет украсть чемодан в аэропорту, он может перейти к более легкой цели, если моя заблокирована. Я многозадачен, и мои утвержденные TSA замки во время путешествий тоже.

Жду ваших сумок

Доберитесь до района аэропорта, где ваш багаж будет выгружен как можно быстрее после приземления вашего рейса. Если вы собираетесь сдать багаж, вы прибудете задолго до багажа; Посмотрите на большие овальные карусели для своего номера рейса - сумки этого рейса будут сброшены по желобу на эту карусель. Следите за своей цветной меткой, если вы решили прикрепить одну. Если пакеты выгружаются на асфальт из небольшого самолета, следите за своими, пока они не окажутся в ваших руках (вы, вероятно, можете подняться и схватить их).

Что я должен делать с потерянным багажом?

Если ваша сумка не показывается на багажной карусели, немедленно найдите ближайшую багажную стойку или окно авиакомпании (это могут быть люди, потерявшие багаж) и немедленно сообщите об этом там (офис находится рядом - скорее всего, его нет в другом месте). уровень). Не паникуйте - ваша сумка может просто задержаться и попасть на другой рейс. Дайте официанту квитанции багажа и ждите дальнейших инструкций.

Что произойдет, когда я сообщу о потерянном багаже?

Клерк в окне получения багажа будет сначала отслеживать вашу сумку на компьютере, используя ваши заглушки. Если сумка не на другом рейсе, клерк начнет звонить, чтобы отследить ее, или отправлять багажников, которые работают в авиакомпании, чтобы найти ее. Опишите ваши вещи и сделайте картину вашего багажа прямо сейчас. Используйте это время, чтобы выйти из своего маршрута, так как слушать этот процесс поиска может быть крайне неприятно.

Затем клерк попросит вас заполнить форму заявки с соответствующей личной информацией (используйте ваш маршрут) и описанием сумки. Укажите способ связи (например, рабочий телефон) в течение следующих нескольких дней. Дайте продавцу фотографию вашей сумки и сохраните копию формы. Всегда хорошая идея сфотографировать ваш багаж перед полетом, чтобы вы могли показать им, как он выглядит, если он действительно пропал без вести.

Затем вам сообщат, что авиакомпания будет искать ваш багаж и возвращать его вам, если он будет найден. Да, зловещие слова. Теперь можно предположить, что это может быть официально утерянный багаж, если только клерк не отследит его как доставленный на карусель - в этом случае он может быть украден, и теперь вам нужно будет связаться с полицией.

Что будет делать авиакомпания, если ваш багаж пропал

Если авиакомпания найдет вашу сумку, она получит ее вам. Если нет, авиакомпания попытается заменить потерянный багаж самой близкой из возможных (это не сработало в моем мрачном личном опыте).

Вы имеете право на компенсацию содержания - зависит от авиакомпании, но политика ограничивает суммы; Вы можете не получить то, что хотели. Выясните, получите ли вы компенсацию, если вы покупаете замену для предметов из потерянного багажа сейчас (во время путешествия), таких как одежда и зубная паста.

Сохраните форму заявки для проверки прогресса.

Вот почему вы должны получить страхование путешествий

Я верю, что если вы не можете позволить себе страхование путешествий, вы не можете позволить себе путешествовать.И хотя я получаю его в основном за медицинское страхование, пока я за границей, страховка на случай путешествия также поможет вам, если ваш самолет потерял ваш багаж.

Как только ваш багаж будет объявлен утерянным, вы должны позвонить в свою страховую туристическую компанию и спросить совета, что делать дальше. Они могут попросить вас подождать, чтобы выяснить, забрал ли багаж авиакомпания, или могут возместить вам любые экстренные покупки, которые вам необходимо совершить во время ожидания, например, туалетные принадлежности и одежду. А если ваша авиакомпания отказывается компенсировать вам потерю багажа? Ваша туристическая страховка почти наверняка будет.

Эта статья была отредактирована Лорен Джулифф.