Оглавление:
Воздушное пространство над Азией практически не заполнено бюджетными авиакомпаниями, поэтому первому в мире альянсу бюджетных перевозчиков было легко приступить к работе на этой стороне Тихого океана.
Совокупный парк из 176 самолетов, охватывающий 160 пунктов назначения в Юго-Восточной Азии, Северной Азии, Австралии, Индии и на Ближнем Востоке, недавно отчеканенных Ценность Альянса объединяет филиппинские Cebu Pacific, корейский Jeju Air, таиландские Nok Air, сингапурские Scoot, NokScoot (Сингапур и Таиланд), TigerAir (Сингапур и Австралия) и японскую Vanilla Air в партнерстве, которое обещает упростить опыт азиатских полетов для путешественников ,
«В рамках Value Alliance клиенты получают возможность бронирования маршрутов для нескольких пунктов назначения на различных рейсах, предлагаемых любым из партнеров альянса», - объясняет Хейзел Гонсалес, менеджер по корпоративным коммуникациям Cebu Pacific. «В то же время клиенты смогут выбирать из полного спектра услуг для своего бронирования».
Преимущества для путешественников Value Alliance
Альянс является первым таким партнерством между недорогими перевозчиками. До создания Value Alliance лучше всего можно было надеяться на интерлайн-соглашения между двумя бюджетными авиакомпаниями, такие как существующее партнерство между Cebu Pacific и TigerAir и совместное предприятие Scoot и NokAir, которое породило NokScoot.
Позволяя восьми авиакомпаниям обмениваться взаимозаменяемыми услугами бронирования и сопутствующих услуг, Value Alliance вырывает все предыдущие партнерства из воды. Когда сайт Value Alliance запустит сервис бронирования, путешественники получат следующие преимущества от участвующих бюджетных авиакомпаний:
Одно бронирование, более широкий маршрут. Закажите маршрут на сайте Cebu Pacific, и вы охватите только те пункты назначения, которые достигаются объединенной сетью Cebu Pacific и TigerAir. Бронируйте с Jeju Air, и вы окажетесь самостоятельно за пределами своей в основном корейской сети.
С Value Alliance у вас есть гораздо больше возможностей для работы: путешественники могут бронировать маршруты без перерыва через объединенные члены альянса. 160 с лишним направлений через универсальный сервис, «Гости смогут просматривать, выбирать и бронировать онлайн самые выгодные авиабилеты на рейсах любой из авиакомпаний Value Alliance за одну транзакцию», - рассказывает нам Хейзел Гонсалес из Cebu Pacific. «Это дает клиентам каждой авиакомпании больше направлений, больше вариантов маршрутизации и больше удобства».
Полные варианты обслуживания через авиакомпании в ваших руках. Существующие межлинейные партнерства, такие как между Cebu Pacific и TigerAir, позволяли бронировать рейсы между сетями, но не позволяли бронировать такие дополнения, как питание или забронированные места.
Это все изменилось сейчас. Интерфейс бронирования Value Alliance позволяет путешественникам приобретать дополнения к полету у всех партнеров: вы можете выбрать места, заказать питание и оформить багаж для всех авиакомпаний-партнеров при создании своего маршрута.
Бесплатное перебронирование в случае задержек. Если в одном из этапов маршрута Value Alliance возникает задержка, вам не нужно беспокоиться о дополнительных затратах при перебронировании последующих этапов. «В случае неправильного соединения, вызванного прерыванием или задержкой, вызванной рейсом первой авиакомпании-перевозчика, вторая авиакомпания-перевозчик бесплатно закажет пассажира на свой следующий доступный рейс», - объясняет Гонсалес.
Что это не покрывает
Пока еще нет, поэтому полноценный альянс Value Alliance все еще находится в разработке. Даже когда он полностью онлайн, альянс будет не предоставлять преимущества, предоставляемые другими, давно установившимися альянсами авиакомпаний, такими как общие залы ожидания и передаваемые мили авиакомпаний: дорогие льготы, которым нет места в альянсе бюджетных авиакомпаний.
«Ключевым моментом является информирование клиентов о том, что это не традиционный альянс, такой как Star Alliance, речь идет о продажах и дистрибуции», - говорит генеральный директор Scoot Кэмпбелл Уилсон. Таким образом, «каждая авиакомпания-партнер Value Alliance действует независимо и будет сохранять свою особую операционную культуру, стиль обслуживания и преимущества, в том числе свою программу лояльности», - объясняет Гонсалес из Cebu Pacific.
Это означает, что ваши баллы Cebu Pacific GetGo и TigerAir Stripes нельзя использовать с другими авиакомпаниями Альянса. Плюс в том, что это также означает, что мы не увидим окончания специальных скидок каждой авиакомпании в ближайшее время!
В альянс также не входят некоторые крупные региональные бюджетные авиакомпании, такие как австралийская Jetstar, индийская IndiGo и малазийская AirAsia. Последний, в частности, эквивалентен по размеру и охвату объединенной сети и флота Value Alliance, и поэтому вряд ли присоединится в ближайшее время. Дверь открыта для будущих партнеров: «Это не закрытый союз», - объясняет Уилсон. «Мы открыты для новых членов, вступающих в альянс. Кого и где, очевидно, мы пока не можем сказать».
Ценность и болты Альянса
Ничего из этого не было бы возможным без Air Black Box (ABB), разработчика системы Air Connection Engine (ACE), которая позволяет партнерам Value Alliance сотрудничать в объединенной сети маршрутов, включающей весь их инвентарь.
Основным прорывом системы, поясняет соучредитель ABB Тимоти О'Нил Данн, является способность «предоставлять услуги по распределению, так что авиакомпания PSS система обслуживания пассажиров не должна меняться, то есть не происходит никаких изменений в стоимости инфраструктуры для авиакомпании «.
«Эта технология позволяет нам взаимодействовать с другими авиакомпаниями в рамках Value Alliance, в том числе использующими другие PSS, для предоставления решения для командировочных запросов гостя - даже на маршрутах Vanilla Air сама по себе может не соединить Японию с остальной частью Азиатско-Тихоокеанского региона, «Ваниль Эйр президент Кацуя Гото.
Чтобы узнать больше о партнерстве и его технологиях (и в конечном итоге создать собственный маршрут для азиатской бюджетной авиакомпании), посетите официальный веб-сайт Value Alliance. Там нет функциональности бронирования на данный момент, но это изменится очень, очень скоро.
