Оглавление:
- Развивать личные отношения
- Пунктуальность и формальность
- Шоу уважения
- Советы для деловых блюд
- Приемлемые темы для разговора
В то время как многие деловые поездки происходят в собственной стране делового человека, некоторые деловые путешественники часто путешествуют за границу. Как и следовало ожидать, Япония - большое направление для международных деловых путешественников, но культурные различия могут создать препятствия на пути к успешному международному бизнесу. Путешествуя куда-нибудь по делам, включая Японию, путешественникам важно изучить культурные нормы и практику деловых встреч.
В 2015 году TripleLights выпустила онлайн-путеводитель, написанный японскими писателями, чтобы помочь деловым путешественникам планировать свои поездки. Это отличный ресурс для любого делового путешественника в Японии, чтобы подумать, хотят ли они получить более глубокое или широкое понимание японской культуры, истории и географии страны.Основатель TripleLights, Наоаки Хасимото, предлагает свои советы деловым посетителям Японии.
Развивать личные отношения
Развитие личных отношений с другими людьми будет иметь решающее значение для вашего успеха, так как японская культура делает личный контакт важным для развития деловых отношений. Стремитесь установить контакты как можно выше в организации. Заручиться поддержкой местных людей с хорошими связями, чтобы сделать необходимые знакомства для вас.
После работы многие японские бизнесмены ходят в бары, чтобы поговорить, выпить и вместе перекусить или поесть. Это часть процесса развития личных отношений с вашими деловыми партнерами. Как посетитель, важно присоединиться, если вас пригласят и примут участие, даже если вы не очень голодны.
Хотя личные связи важны, японские бизнесмены обычно не очень подробно рассказывают о семье или своей личной жизни. В частности, избегайте привлечения денег или зарплаты. Вместо этого развивайте эти отношения, обсуждая другие темы, и со временем вы, естественно, сможете больше узнать о личности ваших коллег.
Пунктуальность и формальность
Темпы ведения бизнеса точные и своевременные, а в Японии царит пунктуальность. Большинство участников встречи прибывают как минимум за 10 минут до запланированной встречи, чтобы произвести благоприятное впечатление. Деловые социальные мероприятия также начинаются точно в срок, поэтому на опоздание смотрят свысока.
Физический контакт, такой как рукопожатие, не распространен среди японских бизнесменов. Вместо этого коллеги по бизнесу чаще кратко кланяются, приветствуя или передавая друг друга. Поклоны - это знак уважения и вежливости. Во время поклона мужчины должны держать руки вдоль боковых частей тела, а женщины должны держать руки сложенными, руки прямо перед собой. Если вы не хотите извиниться, не поднимайте руки до уровня груди в классической молитвенной позе.
Статус важен в японской бизнес-культуре, поэтому он помогает иметь хотя бы одного члена вашей команды из высшего руководства. В начале встреч полезно обменяться визитными карточками, чтобы уточнить иерархию. Кроме того, также полезно упомянуть университетские дипломы, которые вы получили во время введения.
Внешний вид и презентация рекламных материалов считаются очень важными и подлежат проверке. Тщательно разместите документы на столе. Никогда не бросайте и не бросайте деловые документы на стол.
Шоу уважения
В Японии люди обычно избегают говорить «нет» напрямую, вместо этого «нет» можно замаскировать словами «возможно» или «мы увидим». Важно понимать, что такая прямота будет восприниматься как неуважительное - даже прямой взгляд контакт может быть воспринят как знак неуважения.
Рукопожатие в Японии встречается редко. Обычно высшее должностное лицо принимает окончательное решение, а окончательные решения всегда сопровождаются письменным соглашением.
Советы для деловых блюд
В столовой с деловыми партнерами в Японии наливание собственного напитка, особенно пива, считается грубым. Лучше подождать и позволить другим налить вам свой напиток.
Один из японских блюд - это набе, которое включает в себя большой горшок с едой, из которого едят несколько человек. Разделение одного и того же блюда часто считается признаком близости или комфорта среди людей. Так что это положительный знак среди коллег по бизнесу.
Приемлемые темы для разговора
Как и всегда, когда вы находитесь в другой стране, это знак уважения и хороших манер направлять темы разговоров к темам, которые показывают ваш интерес к изучению страны и ее культуры. Когда вы встречаетесь с японскими коллегами в деловой обстановке, спросите о местных пейзажах и достопримечательностях, а также о том, какие блюда или кухни известны в этой местности в Японии. Узнайте о японском искусстве и истории и спросите о местных достопримечательностях, где вы можете узнать больше.
Еще одна удобная тема для разговора, которая всегда приемлема, - это еда и напитки. Это хорошая возможность познакомиться с местной кухней и обычаями питья. Спорт - это еще одна общепризнанная тема, и для американского путешественника бейсбол - отличная тема, потому что это вид спорта, которым Япония интересуется.
С другой стороны, некоторые темы, которые вы можете избегать, включают религию и политику, все, что связано с деньгами, и международные отношения, в частности, отношения Японии с Китаем и Кореей.