Страхование путешествий AIG: полное руководство

На протяжении десятилетий AIG Travel, входящая в American International Group, Inc., предоставляла варианты страхования путешествий для многих путешественников. Продается под управлением Travel Guard, компания предлагает решения для страхования путешествий и связанные с поездками услуги, в том числе медицинские и охранные услуги, предназначенные для туристов и деловых путешественников по всему миру.

Если в прошлом вы приобрели план страхования поездки, он мог быть предоставлен AIG Travel, даже если вы об этом не знали: компания также создает индивидуальные полисы для нескольких небольших страховых брокеров, авиакомпаний и даже туристических групп. Является ли AIG Travel подходящей компанией для вашей поездки?

Об AIG Travel

AIG Travel является членом American International Group, Inc., глобальной страховой компании, которая предоставляет все, начиная от страхования имущества от несчастных случаев, страхования жизни, пенсионных продуктов и других финансовых услуг. Travel Guard - это маркетинговое название, которое AIG Travel использует для рекламы своего портфеля продуктов.

Сегодня штаб-квартира компании находится в Стивенс-Пойнте, штат Висконсин, и обслуживает путешественников в 80 странах и юрисдикциях через восемь глобальных сервисных центров, находящихся в полной собственности, в ключевых регионах, включая Хьюстон, штат Техас; Стивенс Пойнт, Wisc .; Куала Лумпур, Малайзия; Мехико, Мексика; София, Болгария; Окинава, Япония; Shoreham, Англия; и Гуанчжоу, Китай.

Как оценивается AIG Travel?

Полисы AIG Travel подписаны Национальной компанией по страхованию от пожаров в Питсбурге, штат Пенсильвания, еще одной дочерней компанией AIG. По состоянию на июнь 2018 года у политика есть А.М. Рейтинг Best A, переводящий их в категорию «Отлично» со стабильным прогнозом.

Для обслуживания клиентов AIG Travel высоко оценивается на трех основных онлайн-рынках страхования путешествий. Имея более 400 отзывов, AIG Travel получил пятизвездочный рейтинг от TravelInsurance.com с рекомендацией 98%. Клиенты InsureMyTrip.com дают компании 4,56 звезды (из пяти). Хотя Squaremouth.com больше не предлагает политику AIG Travel больше, предыдущие клиенты дали компании 4,46 звезды (из пяти), с отрицательным отзывом менее чем на один процент.

Какое страхование путешествий предлагает AIG Travel?

AIG Travel предлагает четыре плана для потребителей в зависимости от их потребностей и планов поездок: Basic, Silver, Gold и Platinum. Хотя базовый план не доступен напрямую через AIG Travel, его можно приобрести через такие торговые точки, как TravelInsurance.com. Все планы страхования путешествий включают в себя медицинскую помощь, помощь в поездках по всему миру, помощь в чрезвычайных ситуациях LiveTravel® и помощь в обеспечении личной безопасности, но они действуют только тогда, когда путешественники находятся на расстоянии не менее 100 миль от дома.

Обратите внимание: все графики льгот могут быть изменены. Для получения самой свежей информации о покрытии обращайтесь в AIG Travel.

• Travel Guard Basic: Travel Guard Basic - это самый низкий уровень покрытия, доступный через AIG Travel Guard, с наименьшими преимуществами для отмены поездки, прерывания поездки и задержки поездки. Базовый план предлагает 100-процентное покрытие отмены или прерывания поездки (до 100 000 долл. США), но имеет очень низкие потолки покрытия для обратной стоимости перелета из-за прерывания поездки (максимум 500 долл. США), задержки поездки (максимум 100 долл. США в день, до 500 долл. США). ), потеря багажа (500 долларов США до франшизы 50 долларов США) и задержка багажа (максимум 100 долларов США). Базовый план включает в себя дополнительную политику за ущерб от аренды автомобиля за дополнительную плату, но не включить варианты для ранее существовавшего отказа от медицинского состояния или случайной смерти и расчленения. Ознакомьтесь с графиком льгот здесь.

• Travel Guard Silver: Travel Guard Silver - самый низкий уровень покрытия, доступный непосредственно через AIG Travel Guard. Программа Travel Guard Silver, названная «разумным страховым покрытием, которое поможет вам обрести душевное равновесие», предлагает более щедрые льготы в связи с задержкой багажа и потерей багажа (750 долларов США; вычитается 50 долларов США) и медицинскими расходами на случай несчастного случая (15 000 долларов США; франшиза 50 долларов США). Этот план также предлагает дополнительное покрытие для ранее существовавших исключений из-за проблем со здоровьем, отмены или прерывания поездки из-за финансового дефолта и дополнительного покрытия рейса. Как правило, путешественники, которые решили приобрести Travel Guard Silver по сравнению с Travel Guard basic, могут рассчитывать на около 2,5% больше. Ознакомьтесь с графиком льгот здесь.

• Travel Guard Gold: Travel Guard Gold - это самый популярный план, предлагаемый AIG Travel Guard. План Gold предлагает больше денег для прерывания поездки (150%, максимум до 150 000 долларов США), перелет в оба конца из-за прерывания поездки (более 750 долларов США или 150% от стоимости поездки) и покрытия задержки поездки (максимум 150 долларов в день, до Всего 750 долларов). Этот план также вводит несколько дополнительных преимуществ, включая багаж а также Потеря проездного документа (до 1000 долларов США), задержка багажа (300 долларов США) и покрытие пропущенного соединения (до 250 долларов США).
  При покупке в течение 15 дней с момента первоначальной оплаты за поездку, пассажиры также могут быть застрахованы от уже существующих условий отмены, отмены или прерывания поездки из-за финансового дефолта и основного покрытия расходов на медицинское обслуживание в результате несчастного случая. Дополнительные уровни охвата включают в себя страховку «Отмена по любой причине» (до 50 процентов страховых расходов на поездку), покрытие при столкновении с прокатом автомобилей и повышение стоимости медицинского обслуживания и покрытие на случай чрезвычайной эвакуации. Перед любым дополнительным покрытием ожидайте, что заплатите на Travel Guard Gold на 20 процентов больше, чем Travel Guard Silver. Ознакомьтесь с графиком льгот здесь.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum - это самый высокий уровень покрытия, предлагаемый AIG Travel Guard, с самыми большими уровнями выплат. Помимо отмены поездки и получения льгот от прерывания поездки, путешественники могут получить до 1000 долларов США за перелет туда и обратно в связи с прерыванием поездки, льготами по задержке поездки до 200 долларов США в день (максимум 1000 долларов США) и до 500 долларов США в случае пропущенных рейсов.
  Как и Travel Guard Gold, путешественники, которые приобретают свои полисы в течение 15 дней с момента первоначальной оплаты за поездку, могут также получить ранее существовавший отказ от медицинского состояния, отмену поездки или покрытие перерыва из-за финансового дефолта, покрытия расходов на первичную медицинскую помощь и первичного багажа и покрытие личных вещей. Дополнительные дополнения к политике включают «Отмена по любой причине» (до 50 процентов от стоимости страховки), покрытие при столкновении при аренде автомобиля и повышение уровня медицинского страхования.
  Поскольку Travel Guard Platinum - самый высокий уровень покрытия, доступный, он также является самым дорогим: путешественники должны рассчитывать на 50–60 процентов больше, чем Travel Guard Gold. до любое дополнительное дополнительное покрытие. Ознакомьтесь с графиком льгот здесь.

Что не будет AIG Travel Cover?

В то время как AIG Travel предлагает планы по решению многих общих вопросов, связанных с поездками, они не обязательно охватывают все вопросы. Исключенные ситуации включают в себя:

• Нанесенные себе травмы: Если вы находитесь в кризисе во время путешествий, есть способы получить помощь в любой точке мира. Обратите внимание, что психиатрическая помощь может не покрываться вашим планом страхования путешествий.
• Беременность или роды: Если вы планируете поездку и забеременеете, обсудите эту поездку с врачом, прежде чем бронировать билеты. Во многих ситуациях беременность или роды не охватываются планами AIG Travel.
• Опасные действия: Планируете заниматься альпинизмом, заниматься автоспортом или участвовать в спортивных соревнованиях профессионального уровня? Все эти ситуации не подпадает под планы AIG Travel.
• Участие в гражданском беспорядке, бунте или восстании: Хотя есть много причин, по которым стоит протестовать, не рекомендуется брать его в другую страну. Вместо этого, подумайте о том, чтобы отправиться в путешествие по волонтуризму в другую страну.
• Потеря багажа для предметов, конфискованных правительствами или таможенными органами: Прежде чем вернуться домой, обязательно поймите, что может (или не может) быть разрешено в вашей стране. Если вы считаете, что ваши вещи были украдены сотрудниками таможни или администрации транспортной безопасности, существует отдельный протокол для сообщения об этих потерях.
• Потеря багажа для очков, солнцезащитных очков или слуховых аппаратов: Как правило, путешественники всегда должны носить с собой дополнительные очки и лекарства в ручной клади. AIG Travel не покрывает утерю или замену носимого по рецепту видения.

Это всего лишь сокращенный список ситуаций, которые могут не охватываться планами страхования путешествий AIG. Для получения полного списка, обратитесь к графику льгот каждого плана, которые связаны в вышеуказанном содержании.

Как подать претензию в AIG Travel?

Путешественники, которые приобрели план AIG Travel в Соединенных Штатах, могут подать заявку через Интернет. После запуска учетной записи в Интернете путешественники могут подавать заявки на наиболее распространенные ситуации, включая отмену поездки, потерю багажа и задержку поездки. Держатели полисов также могут найти требования к документации в Интернете и получать обновления в Интернете. Те, у кого есть вопросы по поводу их политики или претензий, могут позвонить в AIG Travel по телефону + 1-866-478-8222.

Онлайновый инструмент подачи заявок доступен только для американских путешественников, которые приобрели свои планы страхования путешествий в Соединенных Штатах. Все остальные путешественники должны связаться с AIG Travel напрямую по предоставленному номеру телефона, чтобы начать процесс подачи претензий.

Для кого лучше AIG Travel?

На базовом и серебряном уровнях AIG Travel представляет собой план страхования путешествий очень базового уровня, который может охватывать тех, кто еще не имеет покрытия на поездку с помощью кредитной карты или иным образом имеет доступ к плану страхования на случай поездки. Прежде чем рассматривать какой-либо из этих планов AIG Travel, убедитесь, что у вас еще нет покрытия по кредитной карте, использованной для оплаты вашей поездки.

Если вы планируете крупную международную поездку или отправляетесь в большую поездку на круизной линии, AIG Travel Gold и Platinum могут предложить лучшее покрытие, чем кредитная карта. С большими уровнями льгот и покрытием, уже встроенными для уже существующих условий при покупке в течение первых 15 дней с момента первоначальной оплаты за поездку, Gold и Platinum могут быть лучшим выбором для тех, кто тратит деньги на большой отпуск и хочет убедиться, что их путешествие проходит гладко.

В целом, планы AIG Travel являются одними из лучших на сегодняшний день, и их обязательно следует учитывать, если вы собираетесь уехать далеко от дома или на круизное судно в течение значительного периода времени.