Оглавление:
- Используйте базу данных по безопасности пассажиров США
- Другой маршрут: используйте приложение SaferBus, чтобы выбрать автобусную компанию
- Сообщить о небезопасных автобусах и драйверах в FMSCA
Все мы видели примеры плохого вождения, небезопасных транспортных средств и плохо обслуживаемых автобусов. Эти вопросы становятся очень важными, когда вы планируете поехать на автобусе. Как вы можете узнать, действительно ли безопасно ездить на вашем туристическом автобусе?
Используйте базу данных по безопасности пассажиров США
В Соединенных Штатах Федеральное управление по безопасности транспортных средств (FMCSA) контролирует безопасность на межгосударственных автобусах и грузовиках. Если вы будете путешествовать на автобусе, который пересекает государственную границу, вы можете узнать о выбранной вами туристической компании или чартерном автобусе, посетив страницу FMCSA «Безопасность пассажиров». Вы можете искать по компании или по типу транспортного средства, но большинству из нас будет проще искать по компании.
Например, если вы введете «Борзая» в поле имени, вы попадете на страницу с результатами поиска. Вы можете увидеть несколько филиалов Greyhound, перечисленных как «Не разрешено к работе», а также информацию о Greyhound Canada Transportation ULC и Greyhound Lines, Inc. Нажав на «Greyhound Lines, Inc.», вы попадете на страницу данных Greyhound, где вы может просматривать статистику безопасности водителя и транспортного средства и просматривать информацию о производительности по категориям.
Если вы не можете найти название вашей туристической компании, вы можете позвонить в компанию и спросить, заключают ли они контракт с чартерной компанией на свои услуги по предоставлению автобусов. Скорее всего, вы сможете найти название чартерной компании в списках безопасности FMCSA.
Хотя в Канаде нет национальной базы данных по безопасности пассажиров, она действительно предоставляет информацию об отзыве информации о безопасности автобусов. Канадская база данных отзывов о безопасности транспортных средств включает данные об отзыве коммерческих автобусов. Чтобы использовать эту базу данных, вам необходимо знать производителей, названия моделей и года выпуска автобусов, которые использует ваша туристическая компания.
Трудно найти информацию о безопасности пассажиров автобусов в Мексике; Похоже, что правительство Мексики собирает информацию о безопасности автобусов, которую можно найти по названию компании или производителю шины.
Совет: Списки безопасности автобусов FMCSA также включают канадские и мексиканские компании, если они также работают в США.
Замечания:На момент написания этой статьи веб-страница FMCSA «Безопасность пассажиров» не работает. В примечании вверху страницы говорится: «Функция поиска на этой веб-странице в настоящее время не работает из-за технических трудностей. FMCSA работает над устранением проблемы». Эта проблема длилась несколько месяцев, что затрудняет прогнозирование восстановления функции поиска. В качестве обходного пути вы можете использовать базу данных SAFER Департамента транспорта для поиска снимков компаний, которые включают, по крайней мере, некоторую информацию о туристических компаниях и чартерных автобусных компаниях, включая основную информацию о безопасности.
Другой маршрут: используйте приложение SaferBus, чтобы выбрать автобусную компанию
FMCSA создала бесплатное приложение SaferBus, чтобы помочь пользователям Android и iPhone выбирать, с какими межгосударственными автобусными компаниями они путешествуют. SaferBus позволяет проверять рабочее состояние конкретной автобусной компании, зарегистрированной в Министерстве транспорта США, оценивать показатели безопасности этой компании и подавать жалобу на безопасность, обслуживание или дискриминацию против автобусной компании со своего смартфона.
Замечания:На момент написания статьи приложение SaferBus недоступно в магазине iTunes. Отзывы о Google Play показывают, что приложение SaferBus больше не работает. Это может быть связано с проблемами с функцией поиска в базе данных безопасности пассажиров FMCSA, описанной выше.
Сообщить о небезопасных автобусах и драйверах в FMSCA
Если вы видите, что водитель автобуса ведет себя небезопасно, например, пишет текстовые сообщения во время вождения, или если вы заметили, что автобус имеет проблемы с безопасностью, вы должны сообщить об этом автобусе или водителю в FMSCA. Вы можете сделать это, позвонив по номеру 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) или заполнив отчет на веб-сайте Национальной базы данных жалоб потребителей. Конечно, если вы видите действительно чрезвычайную ситуацию, вы должны немедленно позвонить 911.
Если ваш американский туристический автобус нарушает Закон об американцах-инвалидах (ADA), либо потому, что у него нет необходимого оборудования, либо из-за того, что это оборудование сломано, вы можете сообщить об этом автобусной компании в FMSCA по телефону или через Интернет, используя номер телефона и веб-сайт, указанный выше.
