Оглавление:
- Персонал отеля может игнорировать знак «Не беспокоить»
- Сервис должен убирать номера в соответствии с правилами отеля - даже если регистрация «Не беспокоить» активна
- У руководства есть основания для беспокойства по поводу использования жильцами знака «Не беспокоить»
Для некоторых знак «Не беспокоить» кажется непроницаемым барьером между внешним миром и безопасностью гостиничного номера. Как только на дверь гостиничного номера повешен знак «Не беспокоить», кажется, ничто не может встать между вашими вещами и остальным миром.
К сожалению, это просто не тот случай. Знак «Не беспокоить» предоставляется как предложение персоналу отеля, а не как мандат. Во многих ситуациях путешественники могут обнаружить, что их комнаты потревожены после дня исследования - даже если они оставляют знак «Не беспокоить» на своих дверях по многим различным причинам.
Если вы ожидаете полной конфиденциальности в своем гостиничном номере, возможно, пришло время переосмыслить, как эта тонкая полоска пластика дает вам полное спокойствие. Вот три причины, по которым знак «Не беспокоить» может оказаться бесполезным во время вашего пребывания в отеле.
Персонал отеля может игнорировать знак «Не беспокоить»
Хотя это может показаться исключением, а не правилом, сотрудники отеля, как известно, используют ежедневную уборку, чтобы шпионить за своими гостями. Если бегущая домохозяйка думает там мог будет возможность отвезти путешественника к уборщикам, тогда знак «Не беспокоить» может не более чем предупредить о том, что путешественник покинул свой номер в отеле.
В этой ситуации вы не можете сделать так, чтобы персонал отеля не заходил в ваш номер. Тем не менее, путешественники могут быть осторожны с тем, как они выходят из комнаты, прежде чем уйти на целый день. Скрывая ценные вещи и пользуясь сейфом отеля, путешественники могут не допустить, чтобы их вещи ушли.
Сервис должен убирать номера в соответствии с правилами отеля - даже если регистрация «Не беспокоить» активна
Несмотря на то, что ежедневная уборка может не потребоваться, домработницы могут пригласить себя для уборки комнаты, несмотря на знак «Не беспокоить». Как отмечает один из блоггеров, некоторые отели платят своим домработникам за уборку номеров, что означает, что им не платят за номера со знаком «Не беспокоить». В других ситуациях администрация отеля может попросить домработницу убрать номер после жалобы гостя, несмотря на то, что для начала они поставили подпись «Не беспокоить».
Кроме того, во многих отелях действует политика, предусматривающая уборку номеров во время пребывания гостя. После съемки в Лас-Вегасе 2017 года отели Disney Hotels и Hilton изменили политику безопасности для знака «Не беспокоить». Гостиницы Диснея заменили знаки «Не беспокоить» на «Занят номер» и теперь оставляют за собой право войти в любое время. В отелях Hilton менеджеры должны быть уведомлены, если знак «Не беспокоить» стоит у двери более 24 часов.
Если вы не хотите, чтобы ваша комната убиралась во время вашего пребывания, вы можете специально попросить стойку регистрации не убирать комнату. Однако, это может или не может быть выполнено в соответствии с правилами отеля. Если вы вернетесь в чистую комнату вопреки вашим инструкциям, вы всегда можете обратиться к генеральному менеджеру отеля для принятия решения.
В порядке этикета: если вы планируете оставаться в грязной комнате в течение всего вашего пребывания, вы можете дать горничной больший совет в конце вашего пребывания в связи с потерей производительности и большим беспорядком, оставленным позади.
У руководства есть основания для беспокойства по поводу использования жильцами знака «Не беспокоить»
Несмотря на то, что администрация отеля часто соблюдает знак «Не беспокоить», в некоторых ситуациях такой запрос неосуществим. Если у менеджера есть основания полагать, что в гостиничном номере происходит преступление или кризис, он оставляет за собой право войти в номер самостоятельно. или же разрешить правоохранительным органам войти в комнату. Disney Hotels также добавили дополнительный пункт в свой гостевой контракт: «Отель Disney Resort и его сотрудники оставляют за собой право входить в ваш номер, даже если этот знак отображается, для технического обслуживания, безопасности, охраны или в любых других целях».
Это не означает, что менеджер отеля может войти в ваш номер для любой причина и назвать это "чрезвычайной ситуацией". Скорее, правила отеля требуют соблюдения определенных критериев перед входом в гостиничный номер. Например: если сотрудник получает жалобы на громкие и продолжительные аргументы, исходящие из комнаты, или система вызова показывает, что был набран экстренный номер, то персонал отеля может либо попытаться вмешаться, либо позволить правоохранительным органам войти, чтобы смягчить ситуацию.
Хотя знак «Не беспокоить» может показаться лучшим решением для тишины и покоя, иногда он может быть настолько же хорош, как и пластик, на котором он напечатан. Понимая, почему знак «Не беспокоить» может быть опозорен, вы можете лучше подготовиться к тому, чтобы сохранять тишину и покой во время вашей следующей поездки.