Как получить обновления гостиничного номера

Если вы хотите улучшить номер - номер лучшего качества по цене стандартного номера - вы должны спросить. Хотя нет никаких гарантий, знание того, как и когда спрашивать, может привести вас к желанному обновлению номера. Вот несколько техник, которые могут принести вам желанное обновление.

Вместо того, чтобы бронировать онлайн, позвоните и спросите менеджера по бронированию о любых специальных предложениях, предлагаемых отелем, и о том, можете ли вы улучшить номер. Когда вы бронируете проживание в межсезонье отеля или в медленное время недели, у вас больше шансов. И если у вас была возможность присоединиться к программе частых посетителей отеля, ваш запрос будет иметь больше влияния.

Нет обновления еще? Спросите еще раз. И опять.

Если служба бронирования не может обновить вас сразу же, спросите еще раз за несколько дней до вашего пребывания, когда вы подтверждаете бронирование. Все еще не повезло? Спросите еще раз, когда вы регистрируетесь в отеле. Если вы останавливаетесь только на день или два, и к моменту вашего прибытия они не забронировали номер по более высокой цене, менеджер отеля может удовлетворить ваш запрос.

Сделать подключение

Будет полезно, если вы упомянули, что отмечаете особый случай, например, день рождения или юбилей. Но я не рекомендую фиббинг. Было бы лучше честно рассказать человеку, с которым вы имеете дело, с вашей реальной историей, например: «Моя жена так усердно работала с детьми, я бы хотел, чтобы она смогла насладиться ее столь необходимыми каникулами с обновленным номер."

Общение с сотрудниками отеля, с которыми вы разговариваете искренне и дружелюбно, всегда оказывает большое влияние. Если вам плохо с людьми, которых вы не знаете, попросите вашего теплого и пушистого друга или друга поговорить.

Сила в цифрах

Если вы организуете пребывание для группы посетителей, скажем, для встречи или деловой встречи, курорт, скорее всего, с радостью вознаградит вас либо улучшением номера, либо бесплатным проживанием.

Еще несколько стратегий обновления

• Частые мили летчика могут быть использованы для повышения класса обслуживания, но обмен является хорошей идеей, если вы не думаете, что вам понадобятся баллы для получения кредита для бесплатного полета.
• Если отель серьезно разочаровал вас значительным отказом в обслуживании, например, уборкой номера или неправильным обращением с вашим багажом, вы всегда можете предложить, чтобы они воспользовались услугой повышения класса номера. Используйте эту тактику разумно, однако, или вы будете списаны как хитрый нытик.
• И, наконец, если вы еще не являетесь участником программы лояльности курорта, присоединитесь к ней, чтобы у вас была больше шансов на повышение класса обслуживания в следующий раз.