Оглавление:
Если вы планируете прокат фильмов, вы проверяете Rotten Tomatoes. Для ресторанов это, возможно, Yelp, и те, кто ищет подрядчика, могут прочитать отзывы в Списке Энджи. Но задолго до того, как появилась какая-либо из этих веб-служб, лучше было обратиться в Бюро по улучшению деловой практики. Основанная в 1912 году, некоммерческая организация собирает обзоры и выставляет оценки миллионам предприятий по всей территории Соединенных Штатов.
Бизнес-бюро Better Business в Оклахома-Сити, основанное в 1930 году и физически расположенное в центре города по адресу 17 South Dewey Avenue, является отличным ресурсом для проверки легитимности и репутации предприятий в районе метро. Вот руководство по BBB в OKC, включая информацию о том, как подать жалобу или оставить отзыв о бизнесе.
Исследуй бизнес
Одна из замечательных особенностей Better Business Bureau заключается в том, что оно охватывает все виды бизнеса. Имея более 10000 объектов в базе данных, вы можете использовать их функцию поиска, чтобы найти интересующую вас. Список для конкретной компании говорит вам:
- Физическая информация, такая как адрес, телефон, дата начала работы и ответственное лицо
- Являются ли они членом BBB
- Природа бизнеса
- Есть ли у них удовлетворительная запись с BBB
- Общее количество недавно обработанных жалоб
Вы также можете искать только для BBB аккредитованных предприятий. Эти предприятия постоянно контролируются организацией и должны придерживаться набора стандартов честности и доверия к рекламе, продуктам, конфиденциальности и обслуживанию клиентов.
Подавать жалобу
Не доволен компанией или думаете, что вас обманули? Вы можете подать жалобу в Better Business Bureau. Хотя BBB не принимает сторону, они помогут в разрешении ситуации.
Для начала просто воспользуйтесь онлайн-формой жалобы. Вы не должны сообщать о юридических проблемах или заявлениях о дискриминации; с ними следует обращаться через суд. Но общие проблемы включают в себя вопросы рекламы, деловой практики и продуктов.
Бюро по улучшению бизнеса направляет жалобу в конкретный бизнес, который должен ответить в течение 14 дней.
Если вы считаете, что бизнес вообще не является законным, сообщите об этом через систему мошенничества.
Подайте хороший обзор
Эй, дело не только в плохих вещах. Расскажите другим о вашем хорошем опыте работы с местными компаниями. Отзывы могут быть легко представлены через локатор BBB. Вам нужно будет подтвердить свою электронную почту, и компании будет предоставлена возможность ответить до публикации обзора.
Сделать запрос
Помимо посредничества в рассмотрении жалоб и бизнес-обзоров, Better Business Bureau предлагает возможность получить оценку цен непосредственно от аккредитованных членов.
Дополнительная информация
За дополнительной информацией обращайтесь в Бюро по улучшению бизнеса Оклахома-Сити по телефону (405) 239-6081. Если у вас есть iPhone, загрузите приложение BBB, чтобы быстро и легко проверить отзывы о местных компаниях.
